Accompagnement des femmes
La Fondation Orange a lancé le programme Maisons Digitales en 2015. Il s’agit d’espaces équipés de kit fournis par Orange où les femmes se forment au numérique et d’autres contenus grâce à des formateurs.
Suite à un appel d’offres, Kimso a été chargé de mener l’évaluation des Maisons Digitales dans 5 pays. Kimso a conduit des entretiens qualitatifs auprès des parties prenantes et a administré des questionnaires au Cameroun et en Côte d’Ivoire tout en réalisant une analyse quantitative.
Kimso a conclu que la Maison Digitale a un effet positif sur la confiance en soi, l’intégration sociale et l’ouverture sur le monde du fait du format collectif, et que les effets sur l’intégration professionnelle, la parentalité et le budget varient en fonction des formations et des contextes.
Tissons la Solidarité est un réseau de Chantiers d’Insertion de récupération de vêtements pour les revendre dans des boutiques solidaires. Dans le cadre d’un partenariat avec la Fondation Chanel, les femmes en insertion ont bénéficié de formations dispensées par les collaborateurs de l’entreprise et l’association a pu développer une formation qualifiante en vente.
Kimso a mené un bilan du partenariat entre la Fondation Chanel et Tissons la Solidarité en conduisant des entretiens avec des représentants de parties prenantes de cinq territoires (femmes bénéficiaires, chargés d’insertion professionnels, encadrants techniques, responsables, partenaires formation et emploi) et des collaborateurs de Chanel, dans le but de capitaliser sur les enseignements pour de futurs partenariats.
Isahit start-up sociale en forte croissance propose une plateforme d'impact sourcing : des tâches numériques sont externalisées sur cette plateforme par des entreprises clientes auprès de jeunes femmes vivant dans des pays en développement (Afrique, Asie, Amérique latine).
Grâce à Isahit, ces jeunes femmes acquièrent des compétences professionnelles et financent un projet en parallèle de leur activité : la poursuite d'études ou la création d'une activité entrepreneuriale.
Kimso a accompagné Isahit dans la construction de ses différents questionnaires auprès des hiteuses et réalise un rapport d'impact annuel en s'appuyant sur des analyses qualitatives et quantitatives.
Accompagnement du deuil
Dialogue & Solidarité est une action pionnière de l’accompagnement des personnes endeuillées, portée par l’OCIRP, organisme de prévoyance.
Elle est spécifiquement à destination des personnes qui ont perdu leur conjoint.
Sa mission est d’offrir un soutien moral aux personnes en situation de veuvage en proposant une écoute et un accompagnement spécifique au travers de 3 activités :
- Un numéro national d’écoute
- Un suivi individuel assuré par des professionnels et des bénévoles expérimentés
- Des groupes de parole en collectif animés par des professionnels
Dialogue & Solidarité et l’OCIRP ont fait appel à Kimso pour faire le bilan de leur impact sur les personnes accompagnées, nourrir leur réflexion stratégique et envisager des pistes de développement pour l’avenir.
L’accompagnement MHOA (Malakoff Humanis Ocirp Allocataires) est un accompagnement social personnalisé en distanciel de 10 mois pour les allocataires entre 62 et 75 ans en situation récente de veuvage, piloté par Malakoff Humanis, assisté par l’IMA et l’OCIRP.
Il s’inscrit dans la continuité du dispositif « Vivre après », porté par l’OCIRP qui a déjà accompagné plus de 350 personnes endeuillées.
L’expérimentation a pour but de proposer des aides à la vie quotidienne les plus efficaces possibles, en prenant en compte les phases du deuil et surtout en s’adaptant aux besoins de chaque personne accompagnée.
Les réponses proposées se veulent des solutions sur trois plans : physique, psychique et relationnel.
MHOA a fait appel à Kimso pour faire le bilan de l’impact du dispositif sur les personnes accompagnées, nourrir la réflexion stratégique et travailler à des pistes d’amélioration.
Aidants
Évaluation d’impact du dispositif Bistrot Mémoire, lieu de rencontre non stigmatisant et non médicalisé rassemblant aidants et aidés.
Le Café des Aidants, porté par l'Association Française des Aidants réunit en présentiel sous un format libre (groupe de parole ou thème abordé) des aidants d'un même territoire. Lors du premier confinement le passage de certains cafés en distanciel a permis de tester un nouveau format. L'étude qualitative a permis d'évaluer les effets de ce nouveau format afin d'orienter les décisions de l'Association Française des Aidants.
Arts & Culture
Evaluation qualitative et quantitative du programme InterClass, un programme d’éducation aux médias et à l’information animé par des journalistes de France Inter auprès d’élèves de quartiers populaires.
Evaluation d’impact social des programmes « Artiste citoyen » et « Création artistique et recherche », financés par la Fondation Carasso.
L’Association DJARAMA est une association culturelle qui a pour but de contribuer à la construction d’un modèle de vie plus respectueux des individus ainsi que de l’environnement, en utilisant comme principal vecteur l’art, la culture et l’éducation.
Le projet YAKAAR a permis une vingtaine d’étudiants, rattachés à l'association Solida'rire, d'aider les membres de Djarama à construire quatre bâtiments (salles de classe et bibliothèque) dans le village de Toubab Dialaw.
Kimso accompagne Djarama dans la structuration de sa démarche de suivi-évaluation de ses progrès autour du projet YAKAAR, à travers un regard expert sur ses indicateurs et son référentiel d’évaluation, la réalisation d’une évaluation externe d’impact du projet et un outillage lui permettant de réaliser l’évaluation régulière du projet en interne et de façon autonome.
Kimso a conclu après son étude que le projet YAKAAR était innovant et ouvrait des perspectives à des jeunes qui ont quitté l’école prématurément, et a recommandé de revoir l’organisation du programme, de partager les revenus fonds des AGR avec les jeunes et d’organiser des journées portes ouvertes.
Implanté depuis 23 ans dans le quartier prioritaire des Tertres-Cuverons à Bagneux, le plus petit cirque du monde (PPCM) a pour vocation d’établir des liens entre pratiques culturelles et artistiques, et les réalités territoriales et humaines du quartier.
Dans le cadre de l’AMI Tremplin Asso, porté par l’ANCT, le PPCM a choisi de renforcer sa présence sur trois territoires : en Guadeloupe en collaboration avec l’association Metis’ Gwa, à Bagneux via la création du tiers lieu Le lycée avant le lycée, et à Châtenay-Malabry/Antony en collaboration avec le Théâtre Firmin Gémier. Sur ces trois territoires, l’objectif du PPCM était de proposer une présence, une pratique et une circulation artistique dans la ville.
S’appuyant sur des méthodologies qualitatives et quantitatives, l’étude s’est intéressée à une double question : comprendre comment les parties prenantes s’approprient la démarche du PPCM et l’univers circassien, et rendre compte du maillage territorial créé autour des projets portés par le PPCM. Elle a également permis d’outiller l’association pour suivre son impact sur les bénéficiaires dans la durée.
L’abbaye de Royaumont est un lieu d’hébergement pour des jeunes danseurs ou musiciens de talent, où sont organisés par la Fondation des formations d’excellence pour ces artistes, des événements culturels, des représentations à l’extérieur, des chœurs…etc
Au cours de l’année 2021, Kimso a accompagné les chefs de pôle Royaumont au travers d’une formation-action pour construire un premier questionnaire destiné aux talents passés par une formation à Royaumont et prendre en main la plateforme Impact Tools.
Par la suite, Kimso a mené une étude d'impact sur 2 programmes de la Fondation. D'une part, le programme "Création artistique et recherche" autour de la coopération entres jeunes artistes et jeunes chercheurs en sciences sociales. D'autre part, le programme « Artiste citoyen » qui consiste avant tout à accompagner des jeunes artistes de la musique et de la danse dans le développement de leur projet professionnel en leur offrant tous les outils nécessaires.
E-Hé propose une solution alternative de mobilité aux clients des musées et des lieux culturels. La Flâneuse est un outil non stigmatisant de confort à la mobilité pour tous. Dans le cadre de l'expérimentation du dispositif des Flâneuses au sein du Musée du Louvre, KIMSO accompagne E-Hé pour mesurer son impact social. L'évaluation s'appuie sur une méthodologie quantitative avec un questionnaire co-conçu avec le Louvre et des observations au Musée du Louvre.
Lauréate du concours La France S'engage en 2017, l'association la Source a connu un changement d'échelle rapide ces dernières années en doublant de taille.
Souhaitant avoir une stratégie cohérente au niveau national, optimiser la charge de travail des équipes terrain et faciliter la consolidation des données, La Source a fait appel à Kimso pour harmoniser mais aussi affiner ses pratiques de suivi-évaluation sur l'ensemble du réseau.
Dans ce cadre, Kimso a réalisé une première phase de diagnostic pour mieux identifier les pratiques existantes mais aussi les attentes des 10 sources du réseau. Ce diagnostic a permis de faire émerger des enseignements précieux pour mettre en place une deuxième phase, dédiée à la structuration et la mise en place d'une démarche harmonisée d'évaluation d'impact social au sein du réseau.
Cette phase de structuration s'est déclinée en 3 ateliers impliquant la tête de réseau et 5 Sources de profils variés, et une réunion de consolidation permettant de partager la démarche, le protocole et les outils co-construits pour faciliter leur appropriation par tous.
Bien-vieillir & Dépendance
Etude d’impact du service CetteFamille sur les aidants de personnes en situation de dépendance notamment hébergées en accueil familial.
Mission #1
Formation-action à la structuration d’évaluation d’impact social et Impact Tools pour la Fondation pour l’Audition et réalisation d’une évaluation qualitative externe.
Mission #2
Evaluation qualitative d’un programme de mentorat et d’accompagnement vers la vie professionnelle pour des étudiants sourds et malentendants.
Dans le cadre de VIVA Lab, Kimso propose un accompagnement-coaching pour intégrer l’impact social dans le pilotage des projets. Depuis le lancement de ce pôle, Kimso a accompagné plus d’une dizaine de projets.
Kimso a mené une évaluation qualitative auprès de la première Promo d'étudiants sourds et malentendants de la Fondation pour l'Audition. Ce programme accompagne les étudiants dans leurs études grâce à du mentorat, dans le but de rendre leurs études les plus agréables possibles et renforcer leurs chances sur le marché du travail.
En 2019, l’Assurance retraite a créé le pôle VIVA Lab afin de soutenir l’innovation dans le champ du bien vieillir. Ce pôle repère et accompagne des projets qui apportent de nouvelles réponses aux besoins des retraités (maintien de l’autonomie, isolement social, passage à la retraite, nutrition etc….).
Dans le cadre de VIVA Lab, Kimso propose un accompagnement-coaching pour intégrer l’impact social dans le pilotage des projets.
Depuis le lancement de ce pôle, Kimso a accompagné plus d’une dizaine de projets, tels que Allo Louis, E-Hé, Jubiliz, Lakkane, Manea, Merci Julie, Mobile Sport Lab, Neoppy, Neosilver, ShareAmi, Toopad, Winnov CDIET etc…
Éducation
Les Internats Éducatifs et Scolaires des Apprentis d’Auteuil offrent un cadre de vie et une prise en charge éducative à des enfants en grandes difficultés, dans un objectif de lutte contre le décrochage scolaire.
Kimso a réalisé une étude de l’impact de l’IES de Meudon sur les jeunes pris en charge et leurs familles, via des entretiens et le recueil de données de suivi, afin d’identifier les leviers favorables au maintien en situation scolaire des jeunes, à leur épanouissement et à l’apaisement des liens familiaux mais aussi les défis rencontrés.
Le Choix de l'Ecole est une association qui forme et accompagne des jeunes enseignants en reconversion professionnelle et découvrant la pratique de ce métier. Ces jeunes enseignants sont des contractuels engagés pour deux ans dans des établissements REP/REP+. En parallèle, ils bénéficient de formations dispensées par Le Choix de l'Ecole et d'ateliers collectifs avec les autres enseignants accompagnés.
Kimso a accompagné Le Choix de l'Ecole dans la formalisation de sa théorie du changement sur ses parties prenantes principales. Une batterie de questionnaires a été élaborée à destination des enseignants accompagnés, pour mesurer les effets du Choix de l'Ecole à court, moyen et long terme. Cela permettra au Choix de l'Ecole de suivre l'évolution des enseignants accompagnés par cohorte.
Association Reconnue d'Utilité Publique, Astrée a depuis 1987 pour vocation de recréer du lien social au travers d'un accompagnement individualisé. Astrée a fait appel à Kimso afin d’évaluer le programme « Attentifs aux autres », un programme pionnier visant à former des collégiens à l’écoute dans des établissements de zones relativement défavorisées pour intervenir auprès de jeunes en situation de mal être ou d’isolement et éventuellement passer le relais auprès des adultes sur des situations qu’ils ne peuvent résoudre seuls.
A travers des visites de terrains et des entretiens, Kimso a conduit une analyse et a recommandé de modéliser le programme et le transposer à l’identique dans toutes les antennes, de chercher à gagner en efficience, de travailler sur un meilleur relais avec les enseignants, d’élargir le recrutement de bénévoles animateurs et de moderniser les supports des ateliers.
Evaluation des dispositifs Apprentis Chercheurs (immersion de collégiens et lycéens en laboratoire) et Jouer à Débattre (parcours de médiation scientifique pour adolescents), pour appuyer une réflexion stratégique sur le changement d’échelle.
Égalité des chances
Evaluation qualitative du dispositif Passe Décisive, lauréat du PIC 100% inclusion, qui accompagne des jeunes déscolarisés dans leur insertion professionnelle.
Evaluation qualitative et quantitative permettant de déterminer l’impact de Lire et faire lire sur la lecture des enfants.
Etude sur les effets du parrainage de proximité sur les jeunes et sur les attentes des prescripteurs.
Unis-Cité a déployé le programme « Booster » spécifique aux décrocheurs, qui permet aux jeunes de s’engager dans le cadre d’un service civique, tout en vivant une expérience collective de promotion et en travaillant sur leur projet d’avenir.
Depuis 3 ans maintenant, l’association utilise l’outil de suivi l’Etoile des Jeunes (Outcomes Star) après une phase expérimentale conduite avec Kimso, qui permet à chaque jeune de se positionner en début et fin de parcours sur 5 dimensions : Engagement, Espoirs et rêves, Projet (étude ou emploi), Communication, Bien-être, Comportements à risque.
Evaluation externe quantitative, dans le cadre du dispositif Tremplin Asso, auprès de l’ensemble des parties prenantes (jeunes, tuteurs, référents, parents, alumni) et évaluation de la dynamique territoriale.
Accompagnement à la mise en place d’outils pour évaluer l’impact social du programme Schools Challenge, au cours duquel des lycéens de 2nde sont accompagnés par des collaborateurs de JP Morgan pour imaginer et prototyper des solutions innovantes à un défi.
Mission #1
Construction et appui à la mise en œuvre, d’un outil de suivi du parcours des jeunes accompagnés dans le cadre du programme l’ENVOL – programme qui vise à favoriser le parcours de jeunes élèves talentueux issus de milieux modestes.
Mission #2
Evaluation qualitative et quantitative de l’impact de L’Envol sur les alumni du programme et évaluation quantitative de l’impact de l’engagement des collaborateurs du Groupe La Poste au sein de L’Envol en tant que parrains.
Article 1 accompagne des jeunes d’origine modeste dans leur parcours via des ateliers en lycée et post-bac et du parrainage de salariés d’entreprises visant à rehausser l’ambition de ces jeunes et favoriser leur réussite scolaire et leur insertion professionnelle.
Kimso travaille avec Passeport Avenir depuis 2015 sur l’évaluation de différents programmes : Passeport Ingénieur sur la sensibilisation de lycéens de voie technologique au métier d’ingénieur (en partenariat avec l’ANRU) ; Etincelle sur la découverte de l’innovation ; Schools Challenge, un concours de projets innovants à destination de lycéens de Seine St-Denis avec des salariés de JP Morgan.
Kimso est actuellement le tiers-évaluateur d'un Contrat à Impact Social (CIS) conclu entre Article 1, le Ministère de l'Agriculture et plusieurs investisseurs privés. Ce CIS vise à favoriser la réussite scolaire et la poursuite d'études supérieures de lycéens et d'élèves en BTS dans des filières agricoles à travers la mise en place d'interventions en classe et de mentorat.
En tant que tiers-évaluateur, Kimso mesure et certifie les indicateurs du CIS qui, s'ils sont atteints, déclenchent le remboursement des investisseurs privés par la puissance publique. En complément, une évaluation globale de l'expérimentation est conduite grâce à l'analyse de questionnaires à destination des élèves et la conduite d'entretiens avec les différentes parties prenantes.
L’Envol mobilise des collaborateurs du Groupe La Poste pour permettre à des jeunes d’envisager un avenir professionnel plus ouvert. L’Envol est un programme complet, inscrit dans la durée et porté par l’engagement en tant que parrains de collaborateurs du groupe La Poste en bénévolat de compétences.
Pour célèbrer les 10 ans du programme en 2022, L'Envol réalise une étude d'impact. Le premier volet est l'évaluation qualitative et quantitative de l'impact de L'Envol sur les alumni. Le second volet est l'évaluation quantitative de l'impact de L'Envol sur les parrains, grâce à un questionnaire conçu en interne par L'Envol.
Article 1 accompagne des jeunes d’origine modeste dans leur parcours via des ateliers en lycée et post-bac et du parrainage de salariés d’entreprises visant à rehausser l’ambition de ces jeunes et favoriser leur réussite scolaire et leur insertion professionnelle.
Kimso travaille avec Passeport Avenir depuis 2015 sur l’évaluation de différents programmes : Passeport Ingénieur sur la sensibilisation de lycéens de voie technologique au métier d’ingénieur (en partenariat avec l’ANRU) ; Etincelle sur la découverte de l’innovation ; Schools Challenge, un concours de projets innovants à destination de lycéens de Seine St-Denis avec des salariés de JP Morgan.
Kimso est actuellement le tiers-évaluateur d'un Contrat à Impact Social (CIS) conclu entre Article 1, le Ministère de l'Agriculture et plusieurs investisseurs privés. Ce CIS vise à favoriser la réussite scolaire et la poursuite d'études supérieures de lycéens et d'élèves en BTS dans des filières agricoles à travers la mise en place d'interventions en classe et de mentorat.
En tant que tiers-évaluateur, Kimso mesure et certifie les indicateurs du CIS qui, s'ils sont atteints, déclenchent le remboursement des investisseurs privés par la puissance publique. En complément, une évaluation globale de l'expérimentation est conduite grâce à l'analyse de questionnaires à destination des élèves et la conduite d'entretiens avec les différentes parties prenantes.
L’Envol mobilise des collaborateurs du Groupe La Poste pour permettre à des jeunes d’envisager un avenir professionnel plus ouvert. L’Envol est un programme complet, inscrit dans la durée et porté par l’engagement en tant que parrains de collaborateurs du groupe La Poste en bénévolat de compétences.
Pour célèbrer les 10 ans du programme en 2022, L'Envol réalise une étude d'impact. Le premier volet est l'évaluation qualitative et quantitative de l'impact de L'Envol sur les alumni. Le second volet est l'évaluation quantitative de l'impact de L'Envol sur les parrains, grâce à un questionnaire conçu en interne par L'Envol.
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso pour faire émerger la dynamique territoriale créée par NQT dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville sur ses différents territoires d’implantation.
Mission #2
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso pour faire émerger la dynamique territoriale créée par NQT dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville sur ses différents territoires d’implantation.
Mission #1
Nos Quartiers ont du Talent (NQT) appuie, via des ateliers et du parrainage, des jeunes des quartiers dans leur recherche d’emploi, en les réinscrivant dans une dynamique positive, en travaillant sur leur projet, en mettant à leur disposition un réseau professionnel, et en leur transmettant des compétences pour réussir dans leurs démarches.
Kimso a réalisé une analyse de la qualité des données de suivi de l’association et conduit actuellement une étude SROI visant à comprendre, mesurer et valoriser économiquement l’impact de l’association sur ses principales parties prenantes.
Mission#2
Dans le cadre du soutien reçu via l'AMI Tremplin Asso, l'association NQT s'est implantée dans 24 quartiers prioritaires de la ville entre 2019 et 2022.
Kimso a été sollicité afin d'évaluer le projet de développement de NQT sur 6 territoires : Toulouse, Val de Reuil, Lille, Les Abymes, Toulon et La Réunion, pour étudier les effets produits sur les différentes parties prenantes ciblées (les partenaires et les jeunes accompagnés) ainsi que les dynamiques de coopération mises en oeuvre ou à développer au niveau local.
Espérance Banlieues est un réseau d’écoles aconfessionnelles qui a pour objectif de favoriser l'apprentissage des fondamentaux et les qualités relationnelles d'élèves de quartiers prioritaires. Ces écoles hors contrat reposent sur un modèle unique, basé sur de petits effectifs, un fort engagement des parties prenantes, un cadre clair et une identité collective forte.
Kimso a réalisé une évaluation qualitative et quantitative de l'impact social de ces écoles, en donnant la parole aussi bien aux élèves qu'à leurs parents et à leurs encadrants (professeurs, directeurs). Certains de ces résultats ont été comparés à des statistiques nationales. L'évaluation a permis de démontrer les effets d'une scolarisation à Espérance Banlieues, notamment en termes de construction de soi, d'apprentissage de la persévérance et de l'autonomie, de développement de sa motivation et de ses capacités scolaires, et de réponse aux besoins fondamentaux.
Emploi
Evaluation du Contrat à Impact Social, qui finance un camion pour étendre les « ateliers Coup de Pouce » (coaching en image vers l’emploi et simulation d’entretien d’embauche) à des personnes du 93 et 95.
Evaluation du Contrat à Impact Social, qui finance une plateforme numérique pour augmenter le nombre de personnes accompagnées dans leur parcours mobilité vers l’emploi.
Évaluation d’impact de l’engagement du fonds de dotation Solidarity AccorHotels auprès des communautés soutenues sur les thématiques de formation et insertion professionnelle.
La Cravate Solidaire agit sur l’estime de soi et la présentation de soi des demandeurs d’emploi, au travers d’ateliers "Coup de Pouce" au cours desquels ils bénéficient d’un coaching en image, choisissent des vêtements (qui leur sont donnés) pour leurs futurs entretiens et font une simulation d’entretiens avec des managers et RH d’entreprises.
Kimso est l’évaluateur du Contrat à Impact Social conclu avec le Ministère du Travail (DGEFP) et Bercy sur le lancement de la Cravate Solidaire Mobile, visant à étendre les ateliers Coup de Pouce dans en Seine-Saint-Denis et dans le Val d'Oise par l’équipement d’un camion et la mise en place de nouveaux partenariats locaux avec les prescripteurs et les entreprises.
Wimoov propose des plateformes territoriales d’accès et de conseil à la mobilité pour les personnes en difficulté et notamment les demandeurs d’emploi, pour lesquels la mobilité est un frein dans leur parcours.
Kimso est l’évaluateur du Contrat à Impact Social en cours de conventionnement avec le Ministère du travail et Bercy, sur le lancement d’une plateforme numérique visant à diversifier les modalités d’accompagnement en fonction des besoins spécifiques à chacun et à augmenter le nombre de personnes accompagnées.
Le Fonds de dotation Solidarity AccorHotels soutient des associations en faveur de la formation et de l’insertion professionnelle, situées partout dans le monde à proximité d’hôtels du Groupe. En plus du soutien financier qu’elles reçoivent, ces associations sont en lien direct avec un ou plusieurs collaborateurs du Groupe pour créer des synergies avec les hôtels.
Pour les 10 ans du Fonds, l’équipe de Solidarity AccorHotels a souhaité faire un bilan des partenariats noués et de leur impact sur les différentes parties prenantes. Kimso a mené une étude qualitative avec les interlocuteurs internes et externes liés à 5 projets-phares du Fonds, puis une enquête quantitative auprès des responsables d'associations et collaborateurs d'AccorHotels bénévoles.
Cela a permis de faire ressortir une typologie des projets soutenus, de comprendre la plus-value du soutien de Solidarity AccorHotels et de mettre en évidence les effets pour les associations, les hôtels, les collaborateurs et les bénéficiaires finaux des projets.
Mission #1
Evaluation de l’expérimentation de développement territorial de l’association, en appui au développement de cette stratégie, et dans le cadre du collectif Odyssem. (2015-2016)
Mission #2
Evaluation du Contrat à Impact Social comportant deux volets : l’accompagnement des demandeurs d’emploi en VAE, et la poursuite d’accompagnement en reprise d’emploi.
Evaluation de l’expérimentation GRANDIR Marseille (AAP 100% Inclusion)
Grandir est un projet issu du PIC inclusion d'accompagnement vers l'insertion professionnelle de personnes en difficulté en les rapprochant d'entreprises identifiées en amont à besoin de recrutement. Le projet est animé par un consortium d'acteurs locaux en région PACA qui réunissent des compétences et des cultures complémentaires (aussi bien associations qu'entreprises, dans des secteurs variés)
Le projet a une forte ambition et se distingue par son approche et ses outils. Le projet se propose d'aller vers les personnes en difficulté, à l'inverse d'une logique de guichet, en s'implantant sur un micro-territoire et en allant à la rencontre des résidents (toquant chez eux). Une fois rentrés en accompagnement, les personnes (appelées talents) sont suivies par un entraineur qui possède plusieurs outils : formations, mise en emploi, activités bénévoles ainsi que des outils crées spécifiquement pour le projet, le révélateur de compétences douces, l'outil de suivi du développement du pouvoir d'agir (co développé par Kimso) et les projets extraordinaires (organisation d'un concert, d'un festival de cinéma etc.). Le but de cet accompagnement est de s'adapter aux projets des talents, de les écouter pour coller au mieux à leurs besoins, de rafermir leur motivation, de leur donner confiance, de leur donner les compétences nécessaires et de les préparer à une insertion durable.
Pour l'évaluation, Kimso a utilisé une approche à la fois qualitative (entretiens avec talents, entraineurs, membres du consortium, observations sur le terrain...) et quantitative (exploitation des données de suivi des talents, exploitation des données de suivi du développement du pouvoir d'agir, du révélateur de compétences douces...).
Les résultats ont montré que le projet était pertinent par rapport aux besoins sociaux identifiés, touchait des personnes correspondant aux critères fixés en amont et parvenait à provoquer des changements de trajectoire, notamment chez des personnes démobilisées au départ. Les outils développés se sont montrés adaptés, quoique parfois sous-utilisés. Cependant, des risques ont été identifiés concernant notamment le changement d'échelle à venir (ouverture de nouveaux territoires) et l'instabilité de l'équipe d'entraineurs de talents, très fortement mobilisés durant la première phase expérimentale.
L'évaluation a permis au projet de clarifier certains points et d'améliorer les outils utilisés (projets extraordinaires notamment). La suite de l'évaluation permettra de savoir si le projet a su cimenter ses réussites et sécuriser son passage à l'échelle.
Engagement des collaborateurs
Evaluation du parrainage d’associations locales par les collaborateurs du groupe VINCI.
Evaluation du programme de mécénat de compétences « Allianz Partners Solidaire ».
Mise en place d’une démarche d’engagement des collaborateurs.
Mise en place d’une démarche d’engagement des collaborateurs.
Lancée en 2019, l’Alliance pour le mécénat de compétences a pour ambition de faire connaitre et développer cette forme d’engagement de l’entreprise. Aujourd'hui, elle rassemble près de 27 entreprises de profils diversifiés (taille, secteur d’activité) et continue à se développer.
Pro Bono Lab agit comme acteur de l’engagement facilitant les liens entre les entreprises et le monde associatif. Il est un partenaire clé de l’Alliance, consolidant le dialogue entre parties prenantes et permettant le développement du mécénat de compétences à grande échelle, en complémentarité avec d’autres formes d’engagement.
En janvier 2022, l’Alliance et Pro Bono Lab ont fait appel à Kimso afin de comprendre et mesurer l’impact social du mécénat de compétences sur les associations.
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes) et quantitative (questionnaire aux associations) dans l'objectif de comprendre les effets du mécénat de compétences sur les associations en priorité et sur les salariés d'entreprise engagés. L'étude a également permis d'identifier les usages et la perception par les associations de cette forme d'engagement ainsi que les leviers d'impact de cette dernière.
Entrepreneuriat & Innovation sociale
Accompagnement à la formalisation de la théorie du changement de Makesense et des typologies d’engagement citoyen pour une intégration au suivi SI des parcours des volontaires.
Animation de modules de formation à destination des entrepreneurs sociaux accompagnés dans le cadre du programme incubation et du programme alliances innovantes.
Evaluation qualitative et quantitative du fonds Tomorrow Rising, lancé par la Fondation Schneider Electric dans 65 pays, pour soutenir des projets au bénéfice des populations locales pendant la crise Covid-19.
Evaluation qualitative d’Entreprendre &+, un collectif d’entrepreneurs qui finance et accompagne des entrepreneurs sociaux. L’étude d’impact a porté sur les effets d’Entreprendre &+ sur les entrepreneurs sociaux, mais aussi sur les entrepreneurs-philanthropes.
Formation à l’évaluation d’impact social pour les structures incubées.
Entreprendre &+ est un réseau d'entrepreneurs philanthropes qui financent et accompagnent des entrepreneurs sociaux sur plusieurs années, avec un suivi personnalisé en fonction des besoins des porteurs de projet à impact.
A l'occasion des 10 ans d'Entreprendre&+ en 2021, Kimso a réalisé une étude d’impact de l'accompagnement sur les entrepreneurs sociaux accompagnés et leurs projets (SINGA, Vendredi, Ticket for Change, Solinum...).
L'étude mesurait également les effets de l'engagement pour les entrepreneurs philanthropes.
Pour cette étude, des entretiens qualitatifs ont été conduits avec les deux parties prenantes - entrepreneurs sociaux et philanthropes - afin de construire la théorie du changement d'Entreprendre &+ et d'effectuer un diagnostic stratégique du modèle.
Formation à l'évaluation d'impact social pour les structures incubées par les Ecossolies : sensibilisation aux notions-clés de l'évaluation d'impact social et mise en pratique sur les projets de chaque porteur.
Finance à impact
Mise en place d’un outil de valorisation de la performance des entreprises sociales soutenues par BNP Paribas (depuis 2014).
Diagnostic de la méthodologie d’impact du fonds Citizen Capital, qui intervient auprès d’entrepreneurs sur 4 thématiques : inclusion, mobilité sociale, production et consommation responsable, innovation sociale et managériale.
Etude qualitative sur les Contrats à Impact Social visant à faire un bilan sur les CIS en France à travers la consultation d’une vingtaine de parties prenantes (porteurs de projet, investisseurs, puissance publique…), menée en partenariat avec Co-conseil.
Grande exclusion
Evaluation qualitative et quantitative du réseau Entourage auprès des personnes avec un parcours de rue, des riverains et des associations partenaires.
Construction et mise en place d’un outil de suivi de la situation des personnes accompagnées sur différentes dimensions de leur vie, s’appuyant sur l’approche des capacités.
Handicap
Bilan et recommandations pour le partenariat entre la Fondation Bettencourt Schueller et l’association Agir et Vivre l’Autisme qui œuvre pour la transformation des méthodes d’accompagnement des enfants autistes.
Conduite d’une étude qualitative du séminaire Être, un dispositif d’accompagnement vers le retour à l’emploi pour les personnes en situation de fragilités et/ou de handicap.
Agir et Vivre l’Autisme a été créée en 2004 par des parents d’enfants autistes pour améliorer la connaissance des troubles envahissants du développement et leur prise en charge. La Fondation Bettencourt Schueller a soutenu l’association depuis 2008 dans différentes phases de son développement.
Elle a souhaité évaluer son partenariat pour comprendre les résultats obtenus grâce au soutien de la Fondation et bénéficier d’un regard extérieur dans la perspective d’un renouvellement du partenariat.
A travers une analyse des documents sur le partenariat et l’association, des visites terrain aux écoles de Chambourcy et Marseille et 20 entretiens qualitatifs auprès d’un panel d’acteurs (membres bureau et équipe de direction AVA, équipes locales AVA et acteurs extérieurs), Kimso a réalisé une analyse et des recommandations sur les 4 chantiers stratégiques d’AVA pour réussir son développement ainsi qu’une synthèse des enjeux, des conditions nécessaires et des pistes pour un renouvellement efficace du partenariat.
Être Handicap a lancé, en partenariat avec une entreprise de prévoyance sur les acteurs de la culture, un accompagnement au retour à l’emploi des personnes ayant des problématiques de santé.
Kimso a réalisé une étude qualitative pour évaluer l'expérimentation en cours et faire la preuve du concept dans une triple perspective de valorisation, d'optimisation et de duplication sur d'autres profils de bénéficiaires.
Avec la collaboration de partenaires (associations spécialisées dans le handicap, professionnels de santé), l’association CoActis a développé les fiches SantéBD pour faciliter l’accès aux soins des personnes en situations de handicap.
CoActis a fait appel à Kimso pour évaluer l’impact de cette initiative, et Kimso a réalisé 18 entretiens avec des aidants et professionnels de santé et récolté 117 réponses à un questionnaire en ligne d’utilisateurs de l’outil pour 622 personnes accompagnées.
Les résultats de l’expertise de Kimso démontrent une utilisation auprès de personnes ayant une déficience mentale ou autiste pour préparer une consultation médicale et des retours très positifs sur un outil complet, clair et bien conçu.
La chaine des effets montre que les fiches Santé BD facilitent l’acceptation des soins des personnes accompagnées et que l’utilisation des fiches facilite le travail des accompagnants et fait gagner du temps au praticien.
Formation-Action pour guider Trisomie 21 France dans les différentes étapes de l’évaluation d’impact du programme « Ma parole doit compter ».
Le dispositif « Ma parole doit compter » est porté par la Fédération Trisomie 21 France qui œuvre auprès des personnes avec une trisomie 21 ou une déficience intellectuelle.
C’est une formation à la prise de parole pour des personnes déficientes intellectuellement pour leur donner les moyens de s’exprimer en public de façon claire. Trisomie 21 France a défini une méthode et une boite à outils avec 13 personnes déficientes expertes, dites auto- représentants.
Ces personnes sont appelées à devenir elles-mêmes formatrices suite à une formation dédiée. En binôme avec un facilitateur, elles vont former leurs pairs sur la prise de parole.
Dans une logique d'essaimage, l'association Trisomie 21 France souhaitait être outillée pour lancer une démarche d’évaluation d’impact pour une expérimentation sur laquelle des financements sont encore recherchés.
Kimso a ainsi été sollicité pour proposer un accompagnement personnalisé dans le cadre d’un financement accordé par la Fondation de France.
Formation à l’impact social, à l’occasion du séminaire de l’APF France Handicap (septembre 2020).
Afin de sensibiliser et former les responsables régionaux à l'évaluation d'impact social, l'APF France Handicap a souhaité organisé une journée de formation.
Des séquences théoriques et pratiques (travaux en sous-groupes) ont structuré cette journée de formation en distanciel, en s'appuyant sur deux projets de l'association (cas fil rouge de la journée).
Evaluation qualitative d’une formation à destination des AVS en charge d’enfants avec autisme au sein d’écoles ordinaires avec pour objectif la clarification de la théorie du changement et la mise en place d’outils de suivi de l’impact.
Evaluation qualitative du dispositif CAP’Loisirs Sportifs porté par l’UCPA, dans le cadre de sa mission Sport Access et en partenariat avec les Fédérations FFH et FFSA, auprès des établissements scolaires et médico-sociaux accueillant des jeunes en situation de handicap.
Evaluation d’impact du programme « Autisme et numérique ».
Autisme Info Service est une association, fondée en 2019, qui a pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accès à l’information et à un accompagnement adapté pour les personnes avec autisme et leurs proches (via une ligne d’écoute téléphonique, un formulaire de demande d’aide, un annuaire de professionnels vérifiés et un site web proposant des ressources pour s’informer sur l’autisme)
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes, enregistrements téléphoniques) et quantitative (questionnaire) dans l'objectif de comprendre les effets des actions de l'association sur ses parties prenantes : les personnes avec autisme, les proches aidants ainsi que les professionnels accompagnant des personnes avec autisme.
Un Avenir après le Travail vise à améliorer la prise en charge du passage à la retraite des travailleurs d’ESAT, dans un contexte où l’espérance de vie des personnes en situation de handicap s’allonge mais où il existe peu de dispositifs pour accompagner la transition du travail à la retraite et ce qu’elle implique en termes d’hébergement, de situation administrative, de réseaux relationnels et d’accès aux soins.
Dans le cadre d’un partenariat avec Malakoff Humanis, l’association a souhaité aller plus loin sur le sujet de l’impact social en centrant l’évaluation de cet impact sur les animateurs retraite, avec un éclairage complémentaire et plus exploratoire sur les autres parties prenantes, en particulier les travailleurs d’ESAT.
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes) et quantitative (questionnaire) dans l'objectif de comprendre les effets des actions de l'association sur ses parties prenantes : les animateurs retraite et les travailleurs d'ESAT
Depuis 2008, Sur les bancs de l’école s’est donnée pour mission d’aider les familles d’enfantsavec autisme à réussir l’inclusion scolaire de leur enfant, dans le but d’amener ces enfants versl’autonomie et l’épanouissement.
La Maison de Ted est un dispositif coordonné par l’association, qui met en place pour cesenfants un accompagnement scolaire et éducatif de qualité (AESH recrutés, formés et supervisés), des prises en charge adaptées auprès d’une équipe pluridisciplinaire dethérapeutes spécialisés dans l’autisme et qui apporte une aide et une guidance aux familles.
En 2021 et 2022, Kimso a mené une évaluation d’impact social du dispositif Maison de Ted afin de rendre compte des effets du celui-ci sur les enfants accompagnés, leurs familles, les AESH et les professionnels de santé. Quelques entretiens ont également été menés avec des familles bénéficiant du dispositif Autism Friendly Académie, établissement scolaire hors contrat accueille 10 adolescents atteints de TSA avec un encadrement adapté, des enseignants spécialisés dans l’autisme et une pédagogie spécifique pour proposer une solution pour un public exclu du système scolaire traditionnel.
Innovation pédagogique
Evaluation d’impact sur la transformation des pratiques des acteurs du secteur éducatif (2015-2016).
Evaluation de la déclinaison française de la Khan Academy, plateforme en ligne de ressources numériques pour les élèves du premier et second degré.
Justice
Evaluation des AQI (Ateliers Qualification Insertion), un dispositif innovant d’insertion professionnelle des personnes sortant de prison ou placées sous main de justice et co-construction d’un outil de suivi.
Evaluation qualitative et accompagnement à la mise en place d’outils de suivi-évaluation dans le cadre de leur projet PIC (Plan d’Insertion par les Compétences), qui accompagne des sortants de prison dans leur réinsertion.
Act'ice est un programme d'accompagnement pour les porteurs de projets du secteur pénal et carcéral.
D'une durée de 9 mois et gratuit, cet accompagnement, mis en œuvre par l'Association Possible et l'incubateur Ronalpia, vise à professionnaliser les porteurs de projets et à soutenir la collaboration et l'innovation pour la réinsertion des personnes condamnées.
A travers une formation-action et l'utilisation de la plateforme Impact Tools, Kimso accompagne 6 porteurs de projet dans la co-construction du premier référentiel commun d'indicateurs pour les acteurs œuvrant pour la non-récidive et la réinsertion des personnes placées sous main de justice.
Les 6 porteurs de projet impliqués (5 associations d'insertion + 1 acteur public de la justice) ont été initiés par Kimso aux principes et méthodes de l'évaluation d'impact social.
L'objectif est de rendre l'évaluation d'impact accessible aux structures d'insertion des publics sous main de justice, de créer des indicateurs qui sont adaptés à leur réalité de terrain, et de valoriser et pérenniser ces initiatives et leur impact sur l'insertion et la prévention de la récidive.
Le programme Insert'Up proposé par Wake up Café permet d'assurer une continuité entre l'accompagnement en détention et à la sortie.
En détention, les bénéficiaires participent au programme intensif Re d'une durée de 3 semaines et qui permet de travailler la prise de parole, la construction du projet professionnel, les interactions dans un collectif...
Kimso accompagne Wake up Café dans la construction et la fiabilisation de ses indicateurs-clé et dans la collecte de ses données quantitatives à travers un outil intersubjectif créé sur mesure.
L'évaluation d'impact s'appuie également sur une analyse qualitative (observations et entretiens qualitatifs) auprès des différentes parties prenantes.
Lien social
Réalisation de deux évaluations accompagnées de l’impact social de l’association qui agit au cœur des quartiers sensibles pour accompagner les jeunes et leurs familles.
Animation d’une démarche collective d’évaluation de l’utilité sociale et économique du dispositif du réseau PIMMS, premier réseau de médiation sociale en France.
Démarche collaborative de valorisation de la médiation sociale et culturelle sous forme de formation action.
Le Rocher propose à des volontaires de venir dans les Cités pour vivre avec leurs habitants, aller à leur rencontre et mener des actions en fonction des besoins et souhaits identifiés (ex : soutien scolaire, sorties culturelles, café philo, etc.).
Lors d'une première mission en 2016, Kimso a accompagné Le Rocher dans la clarification de sa théorie du changement (et donc de son impact) par des groupes de discussion, des entretiens et des observations, dans le choix de ses indicateurs de suivi et dans la conduite d’une étude par questionnaire auprès des habitants.
Nous avons accompagné Le Rocher sur une deuxième évaluation d'impact en 2020 portant sur l'action de l'association pendant la période du 1er confinement.
Une étude quantitative a été effectuée auprès des habitants des quartiers et des équipes - volontaires et salariés - du Rocher pour qualifier les besoins des habitants pendant la crise et objectiver les effets de la poursuite et de l'adaptation de l'action du Rocher pendant le confinement.
Les Points Information Médiation et Multi Services œuvre à l’accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante, par des actions d’information, de conseil, d’orientation et d’accompagnement, tout en créant des emplois et des parcours de professionnalisation pour leurs salariés...
Kimso a animé une démarche collective, avec les différentes entreprises partenaires des PIMMS, sur l'évaluation de l'utilité sociale et économique du dispositif. Des outils d’évaluation ont été élaborés, testés puis diffusés dans le réseau.
Evaluation qualitative de la Fondation Les Avions du Bonheur, abritée par la Fondation Caritas, et diagnostic des forces, limites et évolutions possibles du modèle. La Fondation organise des vacances pour des bénéficiaires d’associations partenaires.
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso. Analyse qualitative du déploiement de l’association sur 3 antennes pour mettre en lumière les dynamiques partenariales liées à l’implantation sur un territoire.
Sous l’égide de la Fondation Caritas depuis 2012, La Fondation Les Avions du Bonheur a pour objet social de permettre aux personnes en situation de précarité, d’exclusion ou d’isolement de partir en vacances. La Fondation finance et organise des séjours d’une durée d’une semaine dans des hôtels-clubs à Djerba, pour des bénéficiaires suivis par les associations devenues partenaires (Les Petits Frères des Pauvres, Secours Catholique, Emmaüs, épiceries sociales…).
Kimso a réalisé des entretiens, individuels ou collectifs, avec plusieurs parties prenantes impliquées : bénéficiaires, accompagnateurs de séjours, référents des partenariats, fondateurs, bénévoles, etc. qui ont permis de faire émerger un bilan des partenariats avec une présentation des modalités de collaboration et d’organisation des séjours, des atouts et limites perçues par les associations ; les effets des séjours sur leurs bénéficiaires en matière de bien-être, d’ouverture au monde, de lien social, d’estime de soi, d’autonomisation ; et enfin un éclairage sur les limites du modèle et les évolutions possibles pour garantir la pérennité et le développement des ADB.
L’association VoisinMalin agit depuis 2011 dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville où elle confie à des habitants salariés, les Voisins Malins, des missions d’information, de sensibilisation et de mobilisation des habitants du quartier en porte-à-porte. VoisinMalin collabore avec les acteurs locaux du territoire avec qui l’association construit une campagne de porte-à-porte sur un sujet utile pour les habitants (accès aux droits, accès à la formation et l’emploi, prévention santé...).
Dans le cadre de l’AMI Tremplin Asso, porté par l’ANCT, VoisinMalin a proposé un passage à l’échelle de son modèle actuel.
En s’appuyant sur une analyse qualitative auprès des partenaires de VoisinMalin sur trois territoires (Evry-Courcouronnes, territoire historique d’implantation de l’association, Roubaix, ville dans laquelle Voisin Malin a débuté son implantation en 2018 et Vénissieux, ville où VoisinMalin s’est implanté en 2020), l’étude a mis en évidence la méthodologie d’implantation de VoisinMalin et a permis de mettre en lumière ses principaux effets sur ses partenaires : dans leurs liens avec les habitants, avec les autres acteurs locaux et sur leur propre organisation.
Evaluation de l’impact du programme Magic Place, programme combinant jeu libre et activités ludiques à destination d’enfants vivant dans des hébergements du SAMU Social.
Créé en 1947, Les Glénans sont une école de voile porteuse d'engagements forts. Créé sur un modèle associatif, l'esprit des Glénans est basé sur le bénévolat et la transmission. Le stage aux Glénans est l'occasion d'expérimenter une vie plus simple, de vivre en collectivité, en plus de développer ses compétences en voile. Kimso a réalisé une évaluation qualitative et quantitative de l'impact social des Glénans, en travaillant sur l'ensemble des adhérents, bénévoles et stagiaires, ainsi qu'en réalisant un focus sur deux programmes spécifiques, à destination de publics avec des besoins sociaux forts (patients atteintes de lourdes pathologies; élèves scolarisés en REP et REP+). L'évaluation a permis de démontrer les effets d'un ou de plusieurs passages aux Glénans, notamment en termes de rapport à la voile et à l'univers marin, de rapport à soi et de rapport aux autres.
Logement
Evaluation de l’impact du dispositif d’accompagnement social de personnes en situation de précarité vivant en « colocations solidaires » avec des personnes sans domicile fixe.
Evaluation de l’impact social de l’association Lazare, qui propose des colocations solidaires entre des volontaires et des personnes anciennement à la rue.
Formation action pour une montée en compétence des équipes d’animateurs et animatrices sociaux dans l’évaluation de l’impact social des actions de l’association.
Etude sur les effets économiques, sociaux et environnementaux anticipés du projet Sevran Terre d’Eaux qui combine construction de logements et d’un parc de loisirs nautiques, à partir d’une consultation de parties prenantes et d’une modélisation des retombées économiques pour le territoire.
Numérique
Construction du référentiel d’évaluation de Label Emmaüs, place de marché solidaire pour l’ensemble des structures du mouvement Emmaüs et évaluation de la phase d’expérimentation.
Accompagnement de Simplon pour concevoir et évaluer le programme Femmes, qui vise à favoriser la place des femmes dans les métiers techniques du numérique par des ateliers de sensibilisation et des programmes de formation.
Label Emmaüs est la place de marché solidaire en ligne d'Emmaüs. Créée sous forme coopérative, elle permet de réaliser des achats responsables d’objets de seconde main, tout en offrant de nouveaux parcours professionnels aux compagnons d’Emmaüs intéressés par le numérique.
Kimso a été sollicité pour réaliser l’étude d’impact de Label Emmaüs lors de sa phase expérimentale (sur les acheteurs, les compagnons et l’association au sens large) afin de nourrir la décision de l'association de la pérenniser tout en construisant des outils de suivi pérennes pour la plateforme.
Entreprise sociale et solidaire, Simplon a pour mission de faire du numérique un véritable levier d’inclusion et de révéler des talents parmi des publics peu représentés dans le secteur.
Le programme #Femmes consiste en 3 projets : SAS (formations courtes exclusivement à destination des femmes), CORP (atelier "Dégenrons la tech" : sensibilisation aux inégalités femmes-hommes en entreprise) et KIDS (ateliers d’initiation au code et de sensibilisation aux inégalités pour les enfants).
L'accompagnement de Kimso a permis de définir la théorie de changement du programme, travailler sur un référentiel d’évaluation et un plan d’action.
Une évaluation qualitative de chacun des trois volets (observations des formations ou sessions, entretiens auprès des parties prenantes, revue documentaire sur les inégalités femmes-hommes dans le numérique...) ainsi que l’analyse des questionnaires existants ont été réalisés.
La démarche a permis de faire ressortir les effets sur les parties prenantes et des pistes d'amélioration sur les différents volets du programme.
Accompagnement de l’acteur n°1 du crowdfunding en France pour l’outiller à mesurer son impact social et appui à la rédaction de son rapport d’évaluation.
Certification des données d’impact social publiées par l’application suite à un questionnaire aux utilisateurs grâce à la méthodologie RADIS.
Rédaction d’un guide d’évaluation d’impact social afin d’outiller les Caf pour qu’elles puissent appréhender en autonomie les effets des initiatives menées sur leurs bénéficiaires.
Le programme "inclusion numérique" porté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF) et déployé sur tout le territoire grâce à son réseau départemental de caisses d'Allocation familiales (CAF), vise a structurer l'ensemble des actions de lutte contre la fracture numérique menées localement.
Kimso a travaillé à la rédaction d'un guide d’évaluation d’impact social afin d’outiller les Caf pour qu’elles puissent appréhender en autonomie les effets des initiatives menées sur leurs bénéficiaires et permettre à la CNAF d'avoir plus de visibilité sur le public touché et la typologie des actions menées.
Philanthropie
Accompagnement stratégique sur le positionnement et les partenariats via un bilan du mécénat insertion et l’animation d’un séminaire stratégique.
Etude sur les fondations personnelles et familiales en France : enquête qualitative auprès des acteurs philanthropiques en France pour nourrir le plan stratégique de la Fondation.
Adaptation de l’outil d’évaluation d’impact social « MESIS » pour les candidats du concours national La France s’engage et accompagnement des lauréats sur le suivi de leur impact.
Formation action afin d’outiller la Fondation dans la mesure de son propre impact vis à vis de ses partenaires, des lauréats soutenus et des salariés du Crédit Coopératif.
Précarité énergétique
Mesure d’impact de projets de lutte contre la précarité énergétique auprès de ménages précaires, menées par des associations financées et accompagnées par la Fondation Schneider Electric.
Etude d’impact du programme « Porteurs d’Idées Energétiques », un programme de financement et d’accompagnement de 20 porteurs projets luttant contre la précarité énergétique.
Accompagnement de l’association Locaux Moteurs — qui effectue de la sensibilisation sur la précarité énergétique via des communautés de pairs — pour mettre en place sa stratégie d’autoévaluation.
Précarité financière
Evaluation quantitative et qualitative pour comprendre les besoins en termes de numérique des personnes accompagnées et/ou accueillies par l’association.
Evaluation d’une expérimentation de la Caisse d’Epargne des Hauts-de-France pour centraliser et digitaliser le traitement des clients en situation de fragilité.
Evaluation quantitative – mobilisant un groupe de comparaison – de l’impact de la plateforme d’accompagnement budgétaire l’APPUI (plateforme d’information et d’orientation des clients en difficulté).
Sensibilisation au concept d’innovation sociale : définition théorique et mise en perspective de ce que pourrait être l’innovation sociale au Crédit Municipal de Paris.
Protection de l'enfance
Evaluation quantitative et qualitative des ateliers de sensibilisation sur le cyber-harcèlement dispensés par e-Enfance dans des classes d’écoles élémentaires et de collèges.
e-Enfance est une association reconnue d’utilité publique dont la mission depuis 2005 est de lutter contre le cyber-harcèlement et de promouvoir la bonne utilisation d’internet auprès des jeunes.
e-Enfance sensibilise les enfants et les jeunes aux bonnes pratiques et à un usage responsable du numérique au moyen d’ateliers dans les établissements scolaires (écoles élémentaires et collèges). Pour protéger en cas de problème manifeste ou ressenti par le jeune, l'association a aussi mis en place un numéro national gratuit (net-écoute). e-Enfance a expérimenté un nouveau dispositif dans 2 écoles primaires à Villepinte (93) pendant 3 ans.
Cette nouvelle approche des ateliers de sensibilisation a pour objectif de favoriser les interactions avec les élèves et se caractérise par : une ludo-pédagogie construite autour des Super-héros du Net et la mise en œuvre de 3 ateliers / an sous la forme de modules thématiques pour chaque classe suivie du CE2 au CM2.
En s'appuyant sur une analyse qualitative et quantitative, l'étude a permis de valider la pertinence de l'action d'e-Enfance par rapport aux usages internet des jeunes. Elle a aussi mis en évidence et mesuré les effets des ateliers e-Enfance sur les jeunes et plus spécifiquement sur certains types de publics.
Un suivi de cohortes des élèves de l'expérimentation à Villepinte a enfin permis de suivre l'évolution des effets sur les enfants liés à la répétition des ateliers e-Enfance.
Le Relais Familial est une expérimentation portée par la Fondation Apprentis d'Auteuil afin de prévenir des situations de placement d'enfants qui découleraient principalement de difficultés matérielles (mal-logement notamment).
Les familles accueillies bénéficient d'un logement autonome temporaire et d'un accompagnement multidimensionnel : sur les enjeux éducatifs, l'insertion socio-professionnelle, la gestion du foyer, avec un accompagnement thérapeutique si besoin. L'accompagnement et la mise à disposition du logement autonome s'étalent sur une durée de 6 mois, renouvelable une fois. La famille est rendue actrice dans sa dynamique de changement.
Kimso est le tiers-évaluateur des deux Contrats à Impact Social (CIS) qui financent respectivement le Relais Familial de Gironde à Bordeaux et celui de Loire-Atlantique à Nantes. Ces CIS ont été conclus entre la Fondation Apprentis d'Auteuil, les Conseils Départementaux de Gironde ou de Loire-Atlantique et plusieurs investisseurs privés.
En tant que tiers-évaluateur, Kimso mesure et certifie les indicateurs du CIS qui, si les objectifs sont atteints, déclenchent le remboursement des investisseurs privés par le Conseil Départemental.
En complément de cette certification, Kimso procède à une évaluation plus globale de l'expérimentation à travers des entretiens qualitatifs avec les différentes parties prenants du Relais Familial (familles, équipe, partenaires locaux et Conseil Départemental) et à travers les résultats de l'Etoile des Familles.
L'Etoile des Familles, outil intersubjectif complété par les parents accompagnés en concertation avec leur accompagnant social référent, vise à suivre les évolutions des familles sur plusieurs dimensions : parentalité, bien-être, insertion socio-professionnelle...
Santé
Evaluation du projet inclusive business Access Oxygen au Sénégal qui vise à fournir de l’oxygène médical à des centres de santé à la base de la pyramide.
Evaluation de l’impact de l’association L’Envol pour les Enfants Européens qui repose sur une pédagogie récréative pour les enfants atteints de maladies graves.
Evaluation qualitative et quantitative du soutien de ViiV Healthcare aux acteurs de terrains (associations de patients et professionnels de santé), engagés dans la lutte contre le VIH
Le laboratoire ViiV Healthcare apporte un soutien aux acteurs de terrains engagés dans la lutte contre le VIH, en particulier auprès des associations de patients. L'évaluation qualitative et quantitative a permis de rendre compte des effets sur les différents profils d'associations soutenus notamment dans la mise en oeuvre de leurs actions, leur mise en réseau, l'accès à l'information et l'accompagnement des patients.
Seniors & Intergénérationnel
Evaluation qualitative et quantitative du Programme Réaction Ainé.e.s, visant à lutter contre l’isolement des personnes âgées par l’engagement citoyen.
Etude d’impact qualitative sur un programme d’accompagnement en ligne des pré-retraités vers cette transition de vie majeure. Construction d’outils quantitatifs de collecte et d’analyse.
Alphonse est une entreprise sociale proposant un programme collectif et en ligne aux personnes pré-retraitées pour les accompagner dans la préparation de cette transition de vie : mieux comprendre leurs appréhensions, leurs envies et dresser un projet de vie pour les premières années de la retraite.
Kimso a réalisé une étude qualitative du programme lorsqu'il était encore en phase d'expérimentation, auprès des premières cohortes de personnes accompagnées. En parallèle, Kimso a accompagné Alphonse dans la construction de questionnaires à différentes échéances pour les bénéficiaires du programme afin de pouvoir suivre leur trajectoire. Un outil d'analyse des résultats clé en main et sur mesure a également été construit afin d'autonomiser Alphonse dans l'évaluation d'impact social réalisée en continu.
Sensibilisation à la question des réfugiés
Sensibilisation aux enjeux environnementaux
Elaboration et appui au déploiement d’un outil d’évaluation de l’impact des produits à énergie solaire de la marque dans 33 pays & conduite d’une étude quantitative suite à la collecte des données dans 6 pays.
Certification de 5 indicateurs collectés par la plateforme de crowdfunding Miimosa dans le cadre d’une enquête auprès des porteurs de projets financés et des contributeurs engagés sur la plateforme.
Bilan du partenariat entre la Fondation Bouygues Telecom et Surfrider, et évaluation de l’impact de l’association sur la sensibilisation à l’environnement et les modes de consommation des citoyens.
Évaluation participative annuelle du partenariat AXA-CARE par le biais d’une enquête qualitative et de l’animation d’un comité de pilotage (2012-2016).
Territoires
Mesure de l’empreinte territoriale des Caisses d’Epargne par une consultation importante de parties-prenantes internes et externes auprès de 4 Caisses (160 interlocuteurs mobilisés).
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso de 3 projets portés par Yes We Camp, visant à étendre à de nouveaux QPV des actions associatives œuvrant en faveur de la cohésion sociale et territoriale
Les 3 projets évalués se déployaient sur 3 territoires différents.
Les projets Coco Velten et Foresta se déroulaient à Marseille, l'un en centre-ville, l'autre dans les quartiers nord. Le dernier projet, porté par l'association Zerm, se déroulait à Roubaix dans le quartier de l'épeule. Ces trois projets présentaient de fortes dissimilarités (surface exploitée, profil du lieu, accès pour les habitants, activités...) mais partageaient quelques fondamentaux (implantation sur un QPV, implication des habitants, prise en compte des besoins du territoire, dimension expérimentale et innovante...). Coco Velten est un lieu ouvert en centre-ville avec résidences d'artistes, buvette, espace de travail, qui a pu mettre en oeuvre des actions d'urgence pour aider le quartier suite à la crise Covid. Foresta est un parc ouvert dans les quartiers Nord de Marseille qui accueille des associations et entreprises hébergées sur site ainsi que divers projets portés par les habitants ou des associations locales. Saisons Zéro est un projet d'occupation temporaire d'un couvent désaffecté pour lui redonner vie, que les habitants se l'approprient et que le lieu devienne un symbole du zéro déchet.
Kimso a privilégié une approche qualitative afin d'apprécier la complexité de ce qui se jouait dans ces projets. L'évaluation s'est déroulée en deux phases sur deux ans, avec pour chaque année 10 entretiens par projet auprès des différentes parties prenantes (acteurs institutionnels, partenaires opérationnels, associations bénéficiaires, chefs de projets...)
Cette évaluation a permis de cerner de forts enjeux communs aux trois projets autour des questions de gouvernance (flou sur les rôles de chacun, difficulté d'implanter une culture de la discussion collective...), de la difficulté d'un nouvel acteur à s'implanter sur des territoires à fortes densités associatives ainsi que des difficultés à clarifier des projets aux contours mouvants qui suscitent l'interrogation des personnes extérieures. Dans le détail, il a aussi été montré que chaque projet avait su faire preuve d'une grande adaptabilité en se mettant au service des habitants (aide alimentaire d'urgence pour Coco Velten, rencontres de militants à Foresta ou ouverture de la cour du couvent pour réunir les habitants autour de matchs de l'euro de football par exemple) et que les projets avaient su proposer des innovations aussi bien techniques (cellules chaufffantes, techniques de vitrage...) qu'administrative (mandats patrimoine pour des rénovations plus rapides) ou organisationnelles (assemblées Foresta).
Accompagnement des femmes
La Fondation Orange a lancé le programme Maisons Digitales en 2015. Il s’agit d’espaces équipés de kit fournis par Orange où les femmes se forment au numérique et d’autres contenus grâce à des formateurs.
Suite à un appel d’offres, Kimso a été chargé de mener l’évaluation des Maisons Digitales dans 5 pays. Kimso a conduit des entretiens qualitatifs auprès des parties prenantes et a administré des questionnaires au Cameroun et en Côte d’Ivoire tout en réalisant une analyse quantitative.
Kimso a conclu que la Maison Digitale a un effet positif sur la confiance en soi, l’intégration sociale et l’ouverture sur le monde du fait du format collectif, et que les effets sur l’intégration professionnelle, la parentalité et le budget varient en fonction des formations et des contextes.
Tissons la Solidarité est un réseau de Chantiers d’Insertion de récupération de vêtements pour les revendre dans des boutiques solidaires. Dans le cadre d’un partenariat avec la Fondation Chanel, les femmes en insertion ont bénéficié de formations dispensées par les collaborateurs de l’entreprise et l’association a pu développer une formation qualifiante en vente.
Kimso a mené un bilan du partenariat entre la Fondation Chanel et Tissons la Solidarité en conduisant des entretiens avec des représentants de parties prenantes de cinq territoires (femmes bénéficiaires, chargés d’insertion professionnels, encadrants techniques, responsables, partenaires formation et emploi) et des collaborateurs de Chanel, dans le but de capitaliser sur les enseignements pour de futurs partenariats.
Isahit start-up sociale en forte croissance propose une plateforme d'impact sourcing : des tâches numériques sont externalisées sur cette plateforme par des entreprises clientes auprès de jeunes femmes vivant dans des pays en développement (Afrique, Asie, Amérique latine).
Grâce à Isahit, ces jeunes femmes acquièrent des compétences professionnelles et financent un projet en parallèle de leur activité : la poursuite d'études ou la création d'une activité entrepreneuriale.
Kimso a accompagné Isahit dans la construction de ses différents questionnaires auprès des hiteuses et réalise un rapport d'impact annuel en s'appuyant sur des analyses qualitatives et quantitatives.
Accompagnement du deuil
Dialogue & Solidarité est une action pionnière de l’accompagnement des personnes endeuillées, portée par l’OCIRP, organisme de prévoyance.
Elle est spécifiquement à destination des personnes qui ont perdu leur conjoint.
Sa mission est d’offrir un soutien moral aux personnes en situation de veuvage en proposant une écoute et un accompagnement spécifique au travers de 3 activités :
- Un numéro national d’écoute
- Un suivi individuel assuré par des professionnels et des bénévoles expérimentés
- Des groupes de parole en collectif animés par des professionnels
Dialogue & Solidarité et l’OCIRP ont fait appel à Kimso pour faire le bilan de leur impact sur les personnes accompagnées, nourrir leur réflexion stratégique et envisager des pistes de développement pour l’avenir.
L’accompagnement MHOA (Malakoff Humanis Ocirp Allocataires) est un accompagnement social personnalisé en distanciel de 10 mois pour les allocataires entre 62 et 75 ans en situation récente de veuvage, piloté par Malakoff Humanis, assisté par l’IMA et l’OCIRP.
Il s’inscrit dans la continuité du dispositif « Vivre après », porté par l’OCIRP qui a déjà accompagné plus de 350 personnes endeuillées.
L’expérimentation a pour but de proposer des aides à la vie quotidienne les plus efficaces possibles, en prenant en compte les phases du deuil et surtout en s’adaptant aux besoins de chaque personne accompagnée.
Les réponses proposées se veulent des solutions sur trois plans : physique, psychique et relationnel.
MHOA a fait appel à Kimso pour faire le bilan de l’impact du dispositif sur les personnes accompagnées, nourrir la réflexion stratégique et travailler à des pistes d’amélioration.
Aidants
Le Café des Aidants, porté par l'Association Française des Aidants réunit en présentiel sous un format libre (groupe de parole ou thème abordé) des aidants d'un même territoire. Lors du premier confinement le passage de certains cafés en distanciel a permis de tester un nouveau format. L'étude qualitative a permis d'évaluer les effets de ce nouveau format afin d'orienter les décisions de l'Association Française des Aidants.
Évaluation d’impact du dispositif Bistrot Mémoire, lieu de rencontre non stigmatisant et non médicalisé rassemblant aidants et aidés.
Arts & Culture
Evaluation qualitative et quantitative du programme InterClass, un programme d’éducation aux médias et à l’information animé par des journalistes de France Inter auprès d’élèves de quartiers populaires.
L’Association DJARAMA est une association culturelle qui a pour but de contribuer à la construction d’un modèle de vie plus respectueux des individus ainsi que de l’environnement, en utilisant comme principal vecteur l’art, la culture et l’éducation.
Le projet YAKAAR a permis une vingtaine d’étudiants, rattachés à l'association Solida'rire, d'aider les membres de Djarama à construire quatre bâtiments (salles de classe et bibliothèque) dans le village de Toubab Dialaw.
Kimso accompagne Djarama dans la structuration de sa démarche de suivi-évaluation de ses progrès autour du projet YAKAAR, à travers un regard expert sur ses indicateurs et son référentiel d’évaluation, la réalisation d’une évaluation externe d’impact du projet et un outillage lui permettant de réaliser l’évaluation régulière du projet en interne et de façon autonome.
Kimso a conclu après son étude que le projet YAKAAR était innovant et ouvrait des perspectives à des jeunes qui ont quitté l’école prématurément, et a recommandé de revoir l’organisation du programme, de partager les revenus fonds des AGR avec les jeunes et d’organiser des journées portes ouvertes.
Implanté depuis 23 ans dans le quartier prioritaire des Tertres-Cuverons à Bagneux, le plus petit cirque du monde (PPCM) a pour vocation d’établir des liens entre pratiques culturelles et artistiques, et les réalités territoriales et humaines du quartier.
Dans le cadre de l’AMI Tremplin Asso, porté par l’ANCT, le PPCM a choisi de renforcer sa présence sur trois territoires : en Guadeloupe en collaboration avec l’association Metis’ Gwa, à Bagneux via la création du tiers lieu Le lycée avant le lycée, et à Châtenay-Malabry/Antony en collaboration avec le Théâtre Firmin Gémier. Sur ces trois territoires, l’objectif du PPCM était de proposer une présence, une pratique et une circulation artistique dans la ville.
S’appuyant sur des méthodologies qualitatives et quantitatives, l’étude s’est intéressée à une double question : comprendre comment les parties prenantes s’approprient la démarche du PPCM et l’univers circassien, et rendre compte du maillage territorial créé autour des projets portés par le PPCM. Elle a également permis d’outiller l’association pour suivre son impact sur les bénéficiaires dans la durée.
Formation-action à l’évaluation d’impact des directeurs de pôles de la Fondation Royaumont suivie d’une formation à l’outil de mesure et de suivi Impact Tools.
Evaluation d’impact social des programmes « Artiste citoyen » et « Création artistique et recherche », financés par la Fondation Carasso.
L’abbaye de Royaumont est un lieu d’hébergement pour des jeunes danseurs ou musiciens de talent, où sont organisés par la Fondation des formations d’excellence pour ces artistes, des événements culturels, des représentations à l’extérieur, des chœurs…etc
Au cours de l’année 2021, Kimso a accompagné les chefs de pôle Royaumont au travers d’une formation-action pour construire un premier questionnaire destiné aux talents passés par une formation à Royaumont et prendre en main la plateforme Impact Tools.
Par la suite, Kimso a mené une étude d'impact sur 2 programmes de la Fondation. D'une part, le programme "Création artistique et recherche" autour de la coopération entres jeunes artistes et jeunes chercheurs en sciences sociales. D'autre part, le programme « Artiste citoyen » qui consiste avant tout à accompagner des jeunes artistes de la musique et de la danse dans le développement de leur projet professionnel en leur offrant tous les outils nécessaires.
Lauréate du concours La France S'engage en 2017, l'association la Source a connu un changement d'échelle rapide ces dernières années en doublant de taille.
Souhaitant avoir une stratégie cohérente au niveau national, optimiser la charge de travail des équipes terrain et faciliter la consolidation des données, La Source a fait appel à Kimso pour harmoniser mais aussi affiner ses pratiques de suivi-évaluation sur l'ensemble du réseau.
Dans ce cadre, Kimso a réalisé une première phase de diagnostic pour mieux identifier les pratiques existantes mais aussi les attentes des 10 sources du réseau. Ce diagnostic a permis de faire émerger des enseignements précieux pour mettre en place une deuxième phase, dédiée à la structuration et la mise en place d'une démarche harmonisée d'évaluation d'impact social au sein du réseau.
Cette phase de structuration s'est déclinée en 3 ateliers impliquant la tête de réseau et 5 Sources de profils variés, et une réunion de consolidation permettant de partager la démarche, le protocole et les outils co-construits pour faciliter leur appropriation par tous.
E-Hé propose une solution alternative de mobilité aux clients des musées et des lieux culturels. La Flâneuse est un outil non stigmatisant de confort à la mobilité pour tous. Dans le cadre de l'expérimentation du dispositif des Flâneuses au sein du Musée du Louvre, KIMSO accompagne E-Hé pour mesurer son impact social. L'évaluation s'appuie sur une méthodologie quantitative avec un questionnaire co-conçu avec le Louvre et des observations au Musée du Louvre.
Bien-vieillir & Dépendance
Etude d’impact du service CetteFamille sur les aidants de personnes en situation de dépendance notamment hébergées en accueil familial.
Mission #1
Formation-action à la structuration d’évaluation d’impact social et Impact Tools pour la Fondation pour l’Audition et réalisation d’une évaluation qualitative externe.
Mission #2
Evaluation qualitative d’un programme de mentorat et d’accompagnement vers la vie professionnelle pour des étudiants sourds et malentendants.
Kimso a mené une évaluation qualitative auprès de la première Promo d'étudiants sourds et malentendants de la Fondation pour l'Audition. Ce programme accompagne les étudiants dans leurs études grâce à du mentorat, dans le but de rendre leurs études les plus agréables possibles et renforcer leurs chances sur le marché du travail.
Depuis le lancement de ce pôle, Kimso a accompagné plus d’une dizaine de projets.
En 2019, l’Assurance retraite a créé le pôle VIVA Lab afin de soutenir l’innovation dans le champ du bien vieillir. Ce pôle repère et accompagne des projets qui apportent de nouvelles réponses aux besoins des retraités (maintien de l’autonomie, isolement social, passage à la retraite, nutrition etc….).
Dans le cadre de VIVA Lab, Kimso propose un accompagnement-coaching pour intégrer l’impact social dans le pilotage des projets.
Depuis le lancement de ce pôle, Kimso a accompagné plus d’une dizaine de projets, tels que Allo Louis, E-Hé, Jubiliz, Lakkane, Manea, Merci Julie, Mobile Sport Lab, Neoppy, Neosilver, ShareAmi, Toopad, Winnov CDIET etc…
Éducation
Les Internats Éducatifs et Scolaires des Apprentis d’Auteuil offrent un cadre de vie et une prise en charge éducative à des enfants en grandes difficultés, dans un objectif de lutte contre le décrochage scolaire.
Kimso a réalisé une étude de l’impact de l’IES de Meudon sur les jeunes pris en charge et leurs familles, via des entretiens et le recueil de données de suivi, afin d’identifier les leviers favorables au maintien en situation scolaire des jeunes, à leur épanouissement et à l’apaisement des liens familiaux mais aussi les défis rencontrés.
Le Choix de l'Ecole est une association qui forme et accompagne des jeunes enseignants en reconversion professionnelle et découvrant la pratique de ce métier. Ces jeunes enseignants sont des contractuels engagés pour deux ans dans des établissements REP/REP+. En parallèle, ils bénéficient de formations dispensées par Le Choix de l'Ecole et d'ateliers collectifs avec les autres enseignants accompagnés.
Kimso a accompagné Le Choix de l'Ecole dans la formalisation de sa théorie du changement sur ses parties prenantes principales. Une batterie de questionnaires a été élaborée à destination des enseignants accompagnés, pour mesurer les effets du Choix de l'Ecole à court, moyen et long terme. Cela permettra au Choix de l'Ecole de suivre l'évolution des enseignants accompagnés par cohorte.
Association Reconnue d'Utilité Publique, Astrée a depuis 1987 pour vocation de recréer du lien social au travers d'un accompagnement individualisé. Astrée a fait appel à Kimso afin d’évaluer le programme « Attentifs aux autres », un programme pionnier visant à former des collégiens à l’écoute dans des établissements de zones relativement défavorisées pour intervenir auprès de jeunes en situation de mal être ou d’isolement et éventuellement passer le relais auprès des adultes sur des situations qu’ils ne peuvent résoudre seuls.
A travers des visites de terrains et des entretiens, Kimso a conduit une analyse et a recommandé de modéliser le programme et le transposer à l’identique dans toutes les antennes, de chercher à gagner en efficience, de travailler sur un meilleur relais avec les enseignants, d’élargir le recrutement de bénévoles animateurs et de moderniser les supports des ateliers.
Evaluation des dispositifs Apprentis Chercheurs (immersion de collégiens et lycéens en laboratoire) et Jouer à Débattre (parcours de médiation scientifique pour adolescents), pour appuyer une réflexion stratégique sur le changement d’échelle.
Égalité des chances
Evaluation qualitative du dispositif Passe Décisive, lauréat du PIC 100% inclusion, qui accompagne des jeunes déscolarisés dans leur insertion professionnelle.
Evaluation qualitative et quantitative permettant de déterminer l’impact de Lire et faire lire sur la lecture des enfants.
Etude sur les effets du parrainage de proximité sur les jeunes et sur les attentes des prescripteurs.
Unis-Cité a déployé le programme « Booster » spécifique aux décrocheurs, qui permet aux jeunes de s’engager dans le cadre d’un service civique, tout en vivant une expérience collective de promotion et en travaillant sur leur projet d’avenir.
Depuis 3 ans maintenant, l’association utilise l’outil de suivi l’Etoile des Jeunes (Outcomes Star) après une phase expérimentale conduite avec Kimso, qui permet à chaque jeune de se positionner en début et fin de parcours sur 5 dimensions : Engagement, Espoirs et rêves, Projet (étude ou emploi), Communication, Bien-être, Comportements à risque.
Evaluation externe quantitative, dans le cadre du dispositif Tremplin Asso, auprès de l’ensemble des parties prenantes (jeunes, tuteurs, référents, parents, alumni) et évaluation de la dynamique territoriale.
Accompagnement à la mise en place d’outils pour évaluer l’impact social du programme Schools Challenge, au cours duquel des lycéens de 2nde sont accompagnés par des collaborateurs de JP Morgan pour imaginer et prototyper des solutions innovantes à un défi.
Article 1 accompagne des jeunes d’origine modeste dans leur parcours via des ateliers en lycée et post-bac et du parrainage de salariés d’entreprises visant à rehausser l’ambition de ces jeunes et favoriser leur réussite scolaire et leur insertion professionnelle.
Kimso travaille avec Passeport Avenir depuis 2015 sur l’évaluation de différents programmes : Passeport Ingénieur sur la sensibilisation de lycéens de voie technologique au métier d’ingénieur (en partenariat avec l’ANRU) ; Etincelle sur la découverte de l’innovation ; Schools Challenge, un concours de projets innovants à destination de lycéens de Seine St-Denis avec des salariés de JP Morgan.
Kimso est actuellement le tiers-évaluateur d'un Contrat à Impact Social (CIS) conclu entre Article 1, le Ministère de l'Agriculture et plusieurs investisseurs privés. Ce CIS vise à favoriser la réussite scolaire et la poursuite d'études supérieures de lycéens et d'élèves en BTS dans des filières agricoles à travers la mise en place d'interventions en classe et de mentorat.
En tant que tiers-évaluateur, Kimso mesure et certifie les indicateurs du CIS qui, s'ils sont atteints, déclenchent le remboursement des investisseurs privés par la puissance publique. En complément, une évaluation globale de l'expérimentation est conduite grâce à l'analyse de questionnaires à destination des élèves et la conduite d'entretiens avec les différentes parties prenantes.
Mission #1
Construction et appui à la mise en œuvre, d’un outil de suivi du parcours des jeunes accompagnés dans le cadre du programme l’ENVOL – programme qui vise à favoriser le parcours de jeunes élèves talentueux issus de milieux modestes.
Mission #2
Evaluation qualitative et quantitative de l’impact de L’Envol sur les alumni du programme et évaluation quantitative de l’impact de l’engagement des collaborateurs du Groupe La Poste au sein de L’Envol en tant que parrains.
L’Envol mobilise des collaborateurs du Groupe La Poste pour permettre à des jeunes d’envisager un avenir professionnel plus ouvert. L’Envol est un programme complet, inscrit dans la durée et porté par l’engagement en tant que parrains de collaborateurs du groupe La Poste en bénévolat de compétences.
Pour célèbrer les 10 ans du programme en 2022, L'Envol réalise une étude d'impact. Le premier volet est l'évaluation qualitative et quantitative de l'impact de L'Envol sur les alumni. Le second volet est l'évaluation quantitative de l'impact de L'Envol sur les parrains, grâce à un questionnaire conçu en interne par L'Envol.
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso pour faire émerger la dynamique territoriale créée par NQT dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville sur ses différents territoires d’implantation.
Mission #2
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso pour faire émerger la dynamique territoriale créée par NQT dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville sur ses différents territoires d’implantation.
Nos Quartiers ont du Talent (NQT) appuie, via des ateliers et du parrainage, des jeunes des quartiers dans leur recherche d’emploi, en les réinscrivant dans une dynamique positive, en travaillant sur leur projet, en mettant à leur disposition un réseau professionnel, et en leur transmettant des compétences pour réussir dans leurs démarches.
Kimso a réalisé une analyse de la qualité des données de suivi de l’association et conduit actuellement une étude SROI visant à comprendre, mesurer et valoriser économiquement l’impact de l’association sur ses principales parties prenantes.
Mission#2
Dans le cadre du soutien reçu via l'AMI Tremplin Asso, l'association NQT s'est implantée dans 24 quartiers prioritaires de la ville entre 2019 et 2022.
Kimso a été sollicité afin d'évaluer le projet de développement de NQT sur 6 territoires : Toulouse, Val de Reuil, Lille, Les Abymes, Toulon et La Réunion, pour étudier les effets produits sur les différentes parties prenantes ciblées (les partenaires et les jeunes accompagnés) ainsi que les dynamiques de coopération mises en oeuvre ou à développer au niveau local.
Espérance Banlieues est un réseau d’écoles aconfessionnelles qui a pour objectif de favoriser l'apprentissage des fondamentaux et les qualités relationnelles d'élèves de quartiers prioritaires. Ces écoles hors contrat reposent sur un modèle unique, basé sur de petits effectifs, un fort engagement des parties prenantes, un cadre clair et une identité collective forte.
Kimso a réalisé une évaluation qualitative et quantitative de l'impact social de ces écoles, en donnant la parole aussi bien aux élèves qu'à leurs parents et à leurs encadrants (professeurs, directeurs). Certains de ces résultats ont été comparés à des statistiques nationales. L'évaluation a permis de démontrer les effets d'une scolarisation à Espérance Banlieues, notamment en termes de construction de soi, d'apprentissage de la persévérance et de l'autonomie, de développement de sa motivation et de ses capacités scolaires, et de réponse aux besoins fondamentaux.
Emploi
Evaluation du Contrat à Impact Social, qui finance un camion pour étendre les « ateliers Coup de Pouce » (coaching en image vers l’emploi et simulation d’entretien d’embauche) à des personnes du 93 et 95.
La Cravate Solidaire agit sur l’estime de soi et la présentation de soi des demandeurs d’emploi, au travers d’ateliers "Coup de Pouce" au cours desquels ils bénéficient d’un coaching en image, choisissent des vêtements (qui leur sont donnés) pour leurs futurs entretiens et font une simulation d’entretiens avec des managers et RH d’entreprises.
Kimso est l’évaluateur du Contrat à Impact Social conclu avec le Ministère du Travail (DGEFP) et Bercy sur le lancement de la Cravate Solidaire Mobile, visant à étendre les ateliers Coup de Pouce dans en Seine-Saint-Denis et dans le Val d'Oise par l’équipement d’un camion et la mise en place de nouveaux partenariats locaux avec les prescripteurs et les entreprises.
Evaluation du Contrat à Impact Social, qui finance une plateforme numérique pour augmenter le nombre de personnes accompagnées dans leur parcours mobilité vers l’emploi.
Wimoov propose des plateformes territoriales d’accès et de conseil à la mobilité pour les personnes en difficulté et notamment les demandeurs d’emploi, pour lesquels la mobilité est un frein dans leur parcours.
Kimso est l’évaluateur du Contrat à Impact Social en cours de conventionnement avec le Ministère du travail et Bercy, sur le lancement d’une plateforme numérique visant à diversifier les modalités d’accompagnement en fonction des besoins spécifiques à chacun et à augmenter le nombre de personnes accompagnées.
Évaluation d’impact de l’engagement du fonds de dotation Solidarity AccorHotels auprès des communautés soutenues sur les thématiques de formation et insertion professionnelle.
Le Fonds de dotation Solidarity AccorHotels soutient des associations en faveur de la formation et de l’insertion professionnelle, situées partout dans le monde à proximité d’hôtels du Groupe. En plus du soutien financier qu’elles reçoivent, ces associations sont en lien direct avec un ou plusieurs collaborateurs du Groupe pour créer des synergies avec les hôtels.
Pour les 10 ans du Fonds, l’équipe de Solidarity AccorHotels a souhaité faire un bilan des partenariats noués et de leur impact sur les différentes parties prenantes. Kimso a mené une étude qualitative avec les interlocuteurs internes et externes liés à 5 projets-phares du Fonds, puis une enquête quantitative auprès des responsables d'associations et collaborateurs d'AccorHotels bénévoles.
Cela a permis de faire ressortir une typologie des projets soutenus, de comprendre la plus-value du soutien de Solidarity AccorHotels et de mettre en évidence les effets pour les associations, les hôtels, les collaborateurs et les bénéficiaires finaux des projets.
Mission #1
Evaluation de l’expérimentation de développement territorial de l’association, en appui au développement de cette stratégie, et dans le cadre du collectif Odyssem. (2015-2016)
Mission #2
Evaluation du Contrat à Impact Social comportant deux volets : l’accompagnement des demandeurs d’emploi en VAE, et la poursuite d’accompagnement en reprise d’emploi.
Evaluation de l’expérimentation GRANDIR Marseille (AAP 100% Inclusion)
Grandir est un projet issu du PIC inclusion d'accompagnement vers l'insertion professionnelle de personnes en difficulté en les rapprochant d'entreprises identifiées en amont à besoin de recrutement. Le projet est animé par un consortium d'acteurs locaux en région PACA qui réunissent des compétences et des cultures complémentaires (aussi bien associations qu'entreprises, dans des secteurs variés)
Le projet a une forte ambition et se distingue par son approche et ses outils. Le projet se propose d'aller vers les personnes en difficulté, à l'inverse d'une logique de guichet, en s'implantant sur un micro-territoire et en allant à la rencontre des résidents (toquant chez eux). Une fois rentrés en accompagnement, les personnes (appelées talents) sont suivies par un entraineur qui possède plusieurs outils : formations, mise en emploi, activités bénévoles ainsi que des outils crées spécifiquement pour le projet, le révélateur de compétences douces, l'outil de suivi du développement du pouvoir d'agir (co développé par Kimso) et les projets extraordinaires (organisation d'un concert, d'un festival de cinéma etc.). Le but de cet accompagnement est de s'adapter aux projets des talents, de les écouter pour coller au mieux à leurs besoins, de rafermir leur motivation, de leur donner confiance, de leur donner les compétences nécessaires et de les préparer à une insertion durable.
Pour l'évaluation, Kimso a utilisé une approche à la fois qualitative (entretiens avec talents, entraineurs, membres du consortium, observations sur le terrain...) et quantitative (exploitation des données de suivi des talents, exploitation des données de suivi du développement du pouvoir d'agir, du révélateur de compétences douces...).
Les résultats ont montré que le projet était pertinent par rapport aux besoins sociaux identifiés, touchait des personnes correspondant aux critères fixés en amont et parvenait à provoquer des changements de trajectoire, notamment chez des personnes démobilisées au départ. Les outils développés se sont montrés adaptés, quoique parfois sous-utilisés. Cependant, des risques ont été identifiés concernant notamment le changement d'échelle à venir (ouverture de nouveaux territoires) et l'instabilité de l'équipe d'entraineurs de talents, très fortement mobilisés durant la première phase expérimentale.
L'évaluation a permis au projet de clarifier certains points et d'améliorer les outils utilisés (projets extraordinaires notamment). La suite de l'évaluation permettra de savoir si le projet a su cimenter ses réussites et sécuriser son passage à l'échelle.
Engagement des collaborateurs
Evaluation du parrainage d’associations locales par les collaborateurs du groupe VINCI.
Evaluation du programme de mécénat de compétences « Allianz Partners Solidaire ».
Mise en place d’une démarche d’engagement des collaborateurs.
Lancée en 2019, l’Alliance pour le mécénat de compétences a pour ambition de faire connaitre et développer cette forme d’engagement de l’entreprise. Aujourd'hui, elle rassemble près de 27 entreprises de profils diversifiés (taille, secteur d’activité) et continue à se développer.
Pro Bono Lab agit comme acteur de l’engagement facilitant les liens entre les entreprises et le monde associatif. Il est un partenaire clé de l’Alliance, consolidant le dialogue entre parties prenantes et permettant le développement du mécénat de compétences à grande échelle, en complémentarité avec d’autres formes d’engagement.
En janvier 2022, l’Alliance et Pro Bono Lab ont fait appel à Kimso afin de comprendre et mesurer l’impact social du mécénat de compétences sur les associations.
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes) et quantitative (questionnaire aux associations) dans l'objectif de comprendre les effets du mécénat de compétences sur les associations en priorité et sur les salariés d'entreprise engagés. L'étude a également permis d'identifier les usages et la perception par les associations de cette forme d'engagement ainsi que les leviers d'impact de cette dernière.
Entrepreneuriat & Innovation sociale
Accompagnement à la formalisation de la théorie du changement de Makesense et des typologies d’engagement citoyen pour une intégration au suivi SI des parcours des volontaires.
Animation de modules de formation à destination des entrepreneurs sociaux accompagnés dans le cadre du programme incubation et du programme alliances innovantes.
Evaluation qualitative et quantitative du fonds Tomorrow Rising, lancé par la Fondation Schneider Electric dans 65 pays, pour soutenir des projets au bénéfice des populations locales pendant la crise Covid-19.
Evaluation qualitative d’Entreprendre &+, un collectif d’entrepreneurs qui finance et accompagne des entrepreneurs sociaux. L’étude d’impact a porté sur les effets d’Entreprendre &+ sur les entrepreneurs sociaux, mais aussi sur les entrepreneurs-philanthropes.
Entreprendre &+ est un réseau d'entrepreneurs philanthropes qui financent et accompagnent des entrepreneurs sociaux sur plusieurs années, avec un suivi personnalisé en fonction des besoins des porteurs de projet à impact.
A l'occasion des 10 ans d'Entreprendre&+ en 2021, Kimso a réalisé une étude d’impact de l'accompagnement sur les entrepreneurs sociaux accompagnés et leurs projets (SINGA, Vendredi, Ticket for Change, Solinum...).
L'étude mesurait également les effets de l'engagement pour les entrepreneurs philanthropes.
Pour cette étude, des entretiens qualitatifs ont été conduits avec les deux parties prenantes - entrepreneurs sociaux et philanthropes - afin de construire la théorie du changement d'Entreprendre &+ et d'effectuer un diagnostic stratégique du modèle.
Formation à l’évaluation d’impact social pour les structures incubées.
Formation à l'évaluation d'impact social pour les structures incubées par les Ecossolies : sensibilisation aux notions-clés de l'évaluation d'impact social et mise en pratique sur les projets de chaque porteur.
Finance à impact
Mise en place d’un outil de valorisation de la performance des entreprises sociales soutenues par BNP Paribas (depuis 2014).
Diagnostic de la méthodologie d’impact du fonds Citizen Capital, qui intervient auprès d’entrepreneurs sur 4 thématiques : inclusion, mobilité sociale, production et consommation responsable, innovation sociale et managériale.
Etude qualitative sur les Contrats à Impact Social visant à faire un bilan sur les CIS en France à travers la consultation d’une vingtaine de parties prenantes (porteurs de projet, investisseurs, puissance publique…), menée en partenariat avec Co-conseil.
Grande exclusion
Evaluation qualitative et quantitative du réseau Entourage auprès des personnes avec un parcours de rue, des riverains et des associations partenaires.
Construction et mise en place d’un outil de suivi de la situation des personnes accompagnées sur différentes dimensions de leur vie, s’appuyant sur l’approche des capacités.
Handicap
Bilan et recommandations pour le partenariat entre la Fondation Bettencourt Schueller et l’association Agir et Vivre l’Autisme qui œuvre pour la transformation des méthodes d’accompagnement des enfants autistes.
Agir et Vivre l’Autisme a été créée en 2004 par des parents d’enfants autistes pour améliorer la connaissance des troubles envahissants du développement et leur prise en charge. La Fondation Bettencourt Schueller a soutenu l’association depuis 2008 dans différentes phases de son développement.
Elle a souhaité évaluer son partenariat pour comprendre les résultats obtenus grâce au soutien de la Fondation et bénéficier d’un regard extérieur dans la perspective d’un renouvellement du partenariat.
A travers une analyse des documents sur le partenariat et l’association, des visites terrain aux écoles de Chambourcy et Marseille et 20 entretiens qualitatifs auprès d’un panel d’acteurs (membres bureau et équipe de direction AVA, équipes locales AVA et acteurs extérieurs), Kimso a réalisé une analyse et des recommandations sur les 4 chantiers stratégiques d’AVA pour réussir son développement ainsi qu’une synthèse des enjeux, des conditions nécessaires et des pistes pour un renouvellement efficace du partenariat.
Conduite d’une étude qualitative du séminaire Être, un dispositif d’accompagnement vers le retour à l’emploi pour les personnes en situation de fragilités et/ou de handicap.
Être Handicap a lancé, en partenariat avec une entreprise de prévoyance sur les acteurs de la culture, un accompagnement au retour à l’emploi des personnes ayant des problématiques de santé.
Kimso a réalisé une étude qualitative pour évaluer l'expérimentation en cours et faire la preuve du concept dans une triple perspective de valorisation, d'optimisation et de duplication sur d'autres profils de bénéficiaires.
Avec la collaboration de partenaires (associations spécialisées dans le handicap, professionnels de santé), l’association CoActis a développé les fiches SantéBD pour faciliter l’accès aux soins des personnes en situations de handicap.
CoActis a fait appel à Kimso pour évaluer l’impact de cette initiative, et Kimso a réalisé 18 entretiens avec des aidants et professionnels de santé et récolté 117 réponses à un questionnaire en ligne d’utilisateurs de l’outil pour 622 personnes accompagnées.
Les résultats de l’expertise de Kimso démontrent une utilisation auprès de personnes ayant une déficience mentale ou autiste pour préparer une consultation médicale et des retours très positifs sur un outil complet, clair et bien conçu.
La chaine des effets montre que les fiches Santé BD facilitent l’acceptation des soins des personnes accompagnées et que l’utilisation des fiches facilite le travail des accompagnants et fait gagner du temps au praticien.
Formation-Action pour guider Trisomie 21 France dans les différentes étapes de l’évaluation d’impact du programme « Ma parole doit compter ».
Le dispositif « Ma parole doit compter » est porté par la Fédération Trisomie 21 France qui œuvre auprès des personnes avec une trisomie 21 ou une déficience intellectuelle.
C’est une formation à la prise de parole pour des personnes déficientes intellectuellement pour leur donner les moyens de s’exprimer en public de façon claire. Trisomie 21 France a défini une méthode et une boite à outils avec 13 personnes déficientes expertes, dites auto- représentants.
Ces personnes sont appelées à devenir elles-mêmes formatrices suite à une formation dédiée. En binôme avec un facilitateur, elles vont former leurs pairs sur la prise de parole.
Dans une logique d'essaimage, l'association Trisomie 21 France souhaitait être outillée pour lancer une démarche d’évaluation d’impact pour une expérimentation sur laquelle des financements sont encore recherchés.
Kimso a ainsi été sollicité pour proposer un accompagnement personnalisé dans le cadre d’un financement accordé par la Fondation de France.
Formation à l’impact social, à l’occasion du séminaire de l’APF France Handicap (septembre 2020).
Afin de sensibiliser et former les responsables régionaux à l'évaluation d'impact social, l'APF France Handicap a souhaité organisé une journée de formation.
Des séquences théoriques et pratiques (travaux en sous-groupes) ont structuré cette journée de formation en distanciel, en s'appuyant sur deux projets de l'association (cas fil rouge de la journée).
Evaluation qualitative d’une formation à destination des AVS en charge d’enfants avec autisme au sein d’écoles ordinaires avec pour objectif la clarification de la théorie du changement et la mise en place d’outils de suivi de l’impact.
Evaluation qualitative du dispositif CAP’Loisirs Sportifs porté par l’UCPA, dans le cadre de sa mission Sport Access et en partenariat avec les Fédérations FFH et FFSA, auprès des établissements scolaires et médico-sociaux accueillant des jeunes en situation de handicap.
Evaluation d’impact du programme « Autisme et numérique ».
Evaluation qualitative et quantitative des dispositifs Maison de Ted et Autism Friendly Académie promouvant l’inclusion en milieu scolaire ordinaire des enfants avec autisme.
Depuis 2008, Sur les bancs de l’école s’est donnée pour mission d’aider les familles d’enfantsavec autisme à réussir l’inclusion scolaire de leur enfant, dans le but d’amener ces enfants versl’autonomie et l’épanouissement.
La Maison de Ted est un dispositif coordonné par l’association, qui met en place pour cesenfants un accompagnement scolaire et éducatif de qualité (AESH recrutés, formés et supervisés), des prises en charge adaptées auprès d’une équipe pluridisciplinaire dethérapeutes spécialisés dans l’autisme et qui apporte une aide et une guidance aux familles.
En 2021 et 2022, Kimso a mené une évaluation d’impact social du dispositif Maison de Ted afin de rendre compte des effets du celui-ci sur les enfants accompagnés, leurs familles, les AESH et les professionnels de santé. Quelques entretiens ont également été menés avec des familles bénéficiant du dispositif Autism Friendly Académie, établissement scolaire hors contrat accueille 10 adolescents atteints de TSA avec un encadrement adapté, des enseignants spécialisés dans l’autisme et une pédagogie spécifique pour proposer une solution pour un public exclu du système scolaire traditionnel.
Autisme Info Service est une association, fondée en 2019, qui a pour mission de contribuer à l'amélioration de l'accès à l’information et à un accompagnement adapté pour les personnes avec autisme et leurs proches (via une ligne d’écoute téléphonique, un formulaire de demande d’aide, un annuaire de professionnels vérifiés et un site web proposant des ressources pour s’informer sur l’autisme)
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes, enregistrements téléphoniques) et quantitative (questionnaire) dans l'objectif de comprendre les effets des actions de l'association sur ses parties prenantes : les personnes avec autisme, les proches aidants ainsi que les professionnels accompagnant des personnes avec autisme.
Un Avenir après le Travail vise à améliorer la prise en charge du passage à la retraite des travailleurs d’ESAT, dans un contexte où l’espérance de vie des personnes en situation de handicap s’allonge mais où il existe peu de dispositifs pour accompagner la transition du travail à la retraite et ce qu’elle implique en termes d’hébergement, de situation administrative, de réseaux relationnels et d’accès aux soins.
Dans le cadre d’un partenariat avec Malakoff Humanis, l’association a souhaité aller plus loin sur le sujet de l’impact social en centrant l’évaluation de cet impact sur les animateurs retraite, avec un éclairage complémentaire et plus exploratoire sur les autres parties prenantes, en particulier les travailleurs d’ESAT.
L'étude réalisée par KIMSO allie une approche qualitative (entretiens, focus groupes) et quantitative (questionnaire) dans l'objectif de comprendre les effets des actions de l'association sur ses parties prenantes : les animateurs retraite et les travailleurs d'ESAT
Innovation pédagogique
Evaluation d’impact sur la transformation des pratiques des acteurs du secteur éducatif (2015-2016).
Evaluation de la déclinaison française de la Khan Academy, plateforme en ligne de ressources numériques pour les élèves du premier et second degré.
Justice
Act'ice est un programme d'accompagnement pour les porteurs de projets du secteur pénal et carcéral.
D'une durée de 9 mois et gratuit, cet accompagnement, mis en œuvre par l'Association Possible et l'incubateur Ronalpia, vise à professionnaliser les porteurs de projets et à soutenir la collaboration et l'innovation pour la réinsertion des personnes condamnées.
A travers une formation-action et l'utilisation de la plateforme Impact Tools, Kimso accompagne 6 porteurs de projet dans la co-construction du premier référentiel commun d'indicateurs pour les acteurs œuvrant pour la non-récidive et la réinsertion des personnes placées sous main de justice.
Les 6 porteurs de projet impliqués (5 associations d'insertion + 1 acteur public de la justice) ont été initiés par Kimso aux principes et méthodes de l'évaluation d'impact social.
L'objectif est de rendre l'évaluation d'impact accessible aux structures d'insertion des publics sous main de justice, de créer des indicateurs qui sont adaptés à leur réalité de terrain, et de valoriser et pérenniser ces initiatives et leur impact sur l'insertion et la prévention de la récidive.
Evaluation des AQI (Ateliers Qualification Insertion), un dispositif innovant d’insertion professionnelle des personnes sortant de prison ou placées sous main de justice et co-construction d’un outil de suivi.
Evaluation qualitative et accompagnement à la mise en place d’outils de suivi-évaluation dans le cadre de leur projet PIC (Plan d’Insertion par les Compétences), qui accompagne des sortants de prison dans leur réinsertion.
Le programme Insert'Up proposé par Wake up Café permet d'assurer une continuité entre l'accompagnement en détention et à la sortie.
En détention, les bénéficiaires participent au programme intensif Re d'une durée de 3 semaines et qui permet de travailler la prise de parole, la construction du projet professionnel, les interactions dans un collectif...
Kimso accompagne Wake up Café dans la construction et la fiabilisation de ses indicateurs-clé et dans la collecte de ses données quantitatives à travers un outil intersubjectif créé sur mesure.
L'évaluation d'impact s'appuie également sur une analyse qualitative (observations et entretiens qualitatifs) auprès des différentes parties prenantes.
Lien social
Réalisation de deux évaluations accompagnées de l’impact social de l’association qui agit au cœur des quartiers sensibles pour accompagner les jeunes et leurs familles.
Le Rocher propose à des volontaires de venir dans les Cités pour vivre avec leurs habitants, aller à leur rencontre et mener des actions en fonction des besoins et souhaits identifiés (ex : soutien scolaire, sorties culturelles, café philo, etc.).
Lors d'une première mission en 2016, Kimso a accompagné Le Rocher dans la clarification de sa théorie du changement (et donc de son impact) par des groupes de discussion, des entretiens et des observations, dans le choix de ses indicateurs de suivi et dans la conduite d’une étude par questionnaire auprès des habitants.
Nous avons accompagné Le Rocher sur une deuxième évaluation d'impact en 2020 portant sur l'action de l'association pendant la période du 1er confinement.
Une étude quantitative a été effectuée auprès des habitants des quartiers et des équipes - volontaires et salariés - du Rocher pour qualifier les besoins des habitants pendant la crise et objectiver les effets de la poursuite et de l'adaptation de l'action du Rocher pendant le confinement.
Animation d’une démarche collective d’évaluation de l’utilité sociale et économique du dispositif du réseau PIMMS, premier réseau de médiation sociale en France.
Les Points Information Médiation et Multi Services œuvre à l’accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante, par des actions d’information, de conseil, d’orientation et d’accompagnement, tout en créant des emplois et des parcours de professionnalisation pour leurs salariés...
Kimso a animé une démarche collective, avec les différentes entreprises partenaires des PIMMS, sur l'évaluation de l'utilité sociale et économique du dispositif. Des outils d’évaluation ont été élaborés, testés puis diffusés dans le réseau.
Démarche collaborative de valorisation de la médiation sociale et culturelle sous forme de formation action.
Evaluation qualitative de la Fondation Les Avions du Bonheur, abritée par la Fondation Caritas, et diagnostic des forces, limites et évolutions possibles du modèle. La Fondation organise des vacances pour des bénéficiaires d’associations partenaires.
Sous l’égide de la Fondation Caritas depuis 2012, La Fondation Les Avions du Bonheur a pour objet social de permettre aux personnes en situation de précarité, d’exclusion ou d’isolement de partir en vacances. La Fondation finance et organise des séjours d’une durée d’une semaine dans des hôtels-clubs à Djerba, pour des bénéficiaires suivis par les associations devenues partenaires (Les Petits Frères des Pauvres, Secours Catholique, Emmaüs, épiceries sociales…).
Kimso a réalisé des entretiens, individuels ou collectifs, avec plusieurs parties prenantes impliquées : bénéficiaires, accompagnateurs de séjours, référents des partenariats, fondateurs, bénévoles, etc. qui ont permis de faire émerger un bilan des partenariats avec une présentation des modalités de collaboration et d’organisation des séjours, des atouts et limites perçues par les associations ; les effets des séjours sur leurs bénéficiaires en matière de bien-être, d’ouverture au monde, de lien social, d’estime de soi, d’autonomisation ; et enfin un éclairage sur les limites du modèle et les évolutions possibles pour garantir la pérennité et le développement des ADB.
Evaluation dans le cadre du dispositif Tremplin Asso. Analyse qualitative du déploiement de l’association sur 3 antennes pour mettre en lumière les dynamiques partenariales liées à l’implantation sur un territoire.
L’association VoisinMalin agit depuis 2011 dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville où elle confie à des habitants salariés, les Voisins Malins, des missions d’information, de sensibilisation et de mobilisation des habitants du quartier en porte-à-porte. VoisinMalin collabore avec les acteurs locaux du territoire avec qui l’association construit une campagne de porte-à-porte sur un sujet utile pour les habitants (accès aux droits, accès à la formation et l’emploi, prévention santé...).
Dans le cadre de l’AMI Tremplin Asso, porté par l’ANCT, VoisinMalin a proposé un passage à l’échelle de son modèle actuel.
En s’appuyant sur une analyse qualitative auprès des partenaires de VoisinMalin sur trois territoires (Evry-Courcouronnes, territoire historique d’implantation de l’association, Roubaix, ville dans laquelle Voisin Malin a débuté son implantation en 2018 et Vénissieux, ville où VoisinMalin s’est implanté en 2020), l’étude a mis en évidence la méthodologie d’implantation de VoisinMalin et a permis de mettre en lumière ses principaux effets sur ses partenaires : dans leurs liens avec les habitants, avec les autres acteurs locaux et sur leur propre organisation.
Evaluation de l’impact du programme Magic Place, programme combinant jeu libre et activités ludiques à destination d’enfants vivant dans des hébergements du SAMU Social.
Créé en 1947, Les Glénans sont une école de voile porteuse d'engagements forts. Créé sur un modèle associatif, l'esprit des Glénans est basé sur le bénévolat et la transmission. Le stage aux Glénans est l'occasion d'expérimenter une vie plus simple, de vivre en collectivité, en plus de développer ses compétences en voile. Kimso a réalisé une évaluation qualitative et quantitative de l'impact social des Glénans, en travaillant sur l'ensemble des adhérents, bénévoles et stagiaires, ainsi qu'en réalisant un focus sur deux programmes spécifiques, à destination de publics avec des besoins sociaux forts (patients atteintes de lourdes pathologies; élèves scolarisés en REP et REP+). L'évaluation a permis de démontrer les effets d'un ou de plusieurs passages aux Glénans, notamment en termes de rapport à la voile et à l'univers marin, de rapport à soi et de rapport aux autres.
Logement
Evaluation de l’impact du dispositif d’accompagnement social de personnes en situation de précarité vivant en « colocations solidaires » avec des personnes sans domicile fixe.
Evaluation de l’impact social de l’association Lazare, qui propose des colocations solidaires entre des volontaires et des personnes anciennement à la rue.
Formation action pour une montée en compétence des équipes d’animateurs et animatrices sociaux dans l’évaluation de l’impact social des actions de l’association.
Etude sur les effets économiques, sociaux et environnementaux anticipés du projet Sevran Terre d’Eaux qui combine construction de logements et d’un parc de loisirs nautiques, à partir d’une consultation de parties prenantes et d’une modélisation des retombées économiques pour le territoire.
Numérique
Construction du référentiel d’évaluation de Label Emmaüs, place de marché solidaire pour l’ensemble des structures du mouvement Emmaüs et évaluation de la phase d’expérimentation.
Label Emmaüs est la place de marché solidaire en ligne d'Emmaüs. Créée sous forme coopérative, elle permet de réaliser des achats responsables d’objets de seconde main, tout en offrant de nouveaux parcours professionnels aux compagnons d’Emmaüs intéressés par le numérique.
Kimso a été sollicité pour réaliser l’étude d’impact de Label Emmaüs lors de sa phase expérimentale (sur les acheteurs, les compagnons et l’association au sens large) afin de nourrir la décision de l'association de la pérenniser tout en construisant des outils de suivi pérennes pour la plateforme.
Accompagnement de Simplon pour concevoir et évaluer le programme Femmes, qui vise à favoriser la place des femmes dans les métiers techniques du numérique par des ateliers de sensibilisation et des programmes de formation.
Entreprise sociale et solidaire, Simplon a pour mission de faire du numérique un véritable levier d’inclusion et de révéler des talents parmi des publics peu représentés dans le secteur.
Le programme #Femmes consiste en 3 projets : SAS (formations courtes exclusivement à destination des femmes), CORP (atelier "Dégenrons la tech" : sensibilisation aux inégalités femmes-hommes en entreprise) et KIDS (ateliers d’initiation au code et de sensibilisation aux inégalités pour les enfants).
L'accompagnement de Kimso a permis de définir la théorie de changement du programme, travailler sur un référentiel d’évaluation et un plan d’action.
Une évaluation qualitative de chacun des trois volets (observations des formations ou sessions, entretiens auprès des parties prenantes, revue documentaire sur les inégalités femmes-hommes dans le numérique...) ainsi que l’analyse des questionnaires existants ont été réalisés.
La démarche a permis de faire ressortir les effets sur les parties prenantes et des pistes d'amélioration sur les différents volets du programme.
Accompagnement de l’acteur n°1 du crowdfunding en France pour l’outiller à mesurer son impact social et appui à la rédaction de son rapport d’évaluation.
Certification des données d’impact social publiées par l’application suite à un questionnaire aux utilisateurs grâce à la méthodologie RADIS.
Rédaction d’un guide d’évaluation d’impact social afin d’outiller les Caf pour qu’elles puissent appréhender en autonomie les effets des initiatives menées sur leurs bénéficiaires.
Le programme "inclusion numérique" porté par la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF) et déployé sur tout le territoire grâce à son réseau départemental de caisses d'Allocation familiales (CAF), vise a structurer l'ensemble des actions de lutte contre la fracture numérique menées localement.
Kimso a travaillé à la rédaction d'un guide d’évaluation d’impact social afin d’outiller les Caf pour qu’elles puissent appréhender en autonomie les effets des initiatives menées sur leurs bénéficiaires et permettre à la CNAF d'avoir plus de visibilité sur le public touché et la typologie des actions menées.
Philanthropie
Accompagnement stratégique sur le positionnement et les partenariats via un bilan du mécénat insertion et l’animation d’un séminaire stratégique.
Etude sur les fondations personnelles et familiales en France : enquête qualitative auprès des acteurs philanthropiques en France pour nourrir le plan stratégique de la Fondation.
Adaptation de l’outil d’évaluation d’impact social « MESIS » pour les candidats du concours national La France s’engage et accompagnement des lauréats sur le suivi de leur impact.
Formation action afin d’outiller la Fondation dans la mesure de son propre impact vis à vis de ses partenaires, des lauréats soutenus et des salariés du Crédit Coopératif.
Précarité énergétique
Mesure d’impact de projets de lutte contre la précarité énergétique auprès de ménages précaires, menées par des associations financées et accompagnées par la Fondation Schneider Electric.
Etude d’impact du programme « Porteurs d’Idées Energétiques », un programme de financement et d’accompagnement de 20 porteurs projets luttant contre la précarité énergétique.
Accompagnement de l’association Locaux Moteurs — qui effectue de la sensibilisation sur la précarité énergétique via des communautés de pairs — pour mettre en place sa stratégie d’autoévaluation.
Précarité financière
Evaluation quantitative et qualitative pour comprendre les besoins en termes de numérique des personnes accompagnées et/ou accueillies par l’association.
Evaluation d’une expérimentation de la Caisse d’Epargne des Hauts-de-France pour centraliser et digitaliser le traitement des clients en situation de fragilité.
Evaluation quantitative – mobilisant un groupe de comparaison – de l’impact de la plateforme d’accompagnement budgétaire l’APPUI (plateforme d’information et d’orientation des clients en difficulté).
Sensibilisation au concept d’innovation sociale : définition théorique et mise en perspective de ce que pourrait être l’innovation sociale au Crédit Municipal de Paris.
Protection de l'enfance
Evaluation quantitative et qualitative des ateliers de sensibilisation sur le cyber-harcèlement dispensés par e-Enfance dans des classes d’écoles élémentaires et de collèges.
e-Enfance est une association reconnue d’utilité publique dont la mission depuis 2005 est de lutter contre le cyber-harcèlement et de promouvoir la bonne utilisation d’internet auprès des jeunes.
e-Enfance sensibilise les enfants et les jeunes aux bonnes pratiques et à un usage responsable du numérique au moyen d’ateliers dans les établissements scolaires (écoles élémentaires et collèges). Pour protéger en cas de problème manifeste ou ressenti par le jeune, l'association a aussi mis en place un numéro national gratuit (net-écoute). e-Enfance a expérimenté un nouveau dispositif dans 2 écoles primaires à Villepinte (93) pendant 3 ans.
Cette nouvelle approche des ateliers de sensibilisation a pour objectif de favoriser les interactions avec les élèves et se caractérise par : une ludo-pédagogie construite autour des Super-héros du Net et la mise en œuvre de 3 ateliers / an sous la forme de modules thématiques pour chaque classe suivie du CE2 au CM2.
En s'appuyant sur une analyse qualitative et quantitative, l'étude a permis de valider la pertinence de l'action d'e-Enfance par rapport aux usages internet des jeunes. Elle a aussi mis en évidence et mesuré les effets des ateliers e-Enfance sur les jeunes et plus spécifiquement sur certains types de publics.
Un suivi de cohortes des élèves de l'expérimentation à Villepinte a enfin permis de suivre l'évolution des effets sur les enfants liés à la répétition des ateliers e-Enfance.
Le Relais Familial est une expérimentation portée par la Fondation Apprentis d'Auteuil afin de prévenir des situations de placement d'enfants qui découleraient principalement de difficultés matérielles (mal-logement notamment).
Les familles accueillies bénéficient d'un logement autonome temporaire et d'un accompagnement multidimensionnel : sur les enjeux éducatifs, l'insertion socio-professionnelle, la gestion du foyer, avec un accompagnement thérapeutique si besoin. L'accompagnement et la mise à disposition du logement autonome s'étalent sur une durée de 6 mois, renouvelable une fois. La famille est rendue actrice dans sa dynamique de changement.
Kimso est le tiers-évaluateur des deux Contrats à Impact Social (CIS) qui financent respectivement le Relais Familial de Gironde à Bordeaux et celui de Loire-Atlantique à Nantes. Ces CIS ont été conclus entre la Fondation Apprentis d'Auteuil, les Conseils Départementaux de Gironde ou de Loire-Atlantique et plusieurs investisseurs privés.
En tant que tiers-évaluateur, Kimso mesure et certifie les indicateurs du CIS qui, si les objectifs sont atteints, déclenchent le remboursement des investisseurs privés par le Conseil Départemental.
En complément de cette certification, Kimso procède à une évaluation plus globale de l'expérimentation à travers des entretiens qualitatifs avec les différentes parties prenants du Relais Familial (familles, équipe, partenaires locaux et Conseil Départemental) et à travers les résultats de l'Etoile des Familles.
L'Etoile des Familles, outil intersubjectif complété par les parents accompagnés en concertation avec leur accompagnant social référent, vise à suivre les évolutions des familles sur plusieurs dimensions : parentalité, bien-être, insertion socio-professionnelle...
Formation de la Fondation Action Enfance à l’évaluation d’impact social, dans une logique d’acculturation, en s’appuyant sur deux cas de la fondation qui gère des villages d’enfants.
Santé
Evaluation du projet inclusive business Access Oxygen au Sénégal qui vise à fournir de l’oxygène médical à des centres de santé à la base de la pyramide.
Evaluation de l’impact de l’association L’Envol pour les Enfants Européens qui repose sur une pédagogie récréative pour les enfants atteints de maladies graves.
Le laboratoire ViiV Healthcare apporte un soutien aux acteurs de terrains engagés dans la lutte contre le VIH, en particulier auprès des associations de patients. L'évaluation qualitative et quantitative a permis de rendre compte des effets sur les différents profils d'associations soutenus notamment dans la mise en oeuvre de leurs actions, leur mise en réseau, l'accès à l'information et l'accompagnement des patients.
Seniors & Intergénérationnel
Alphonse est une entreprise sociale proposant un programme collectif et en ligne aux personnes pré-retraitées pour les accompagner dans la préparation de cette transition de vie : mieux comprendre leurs appréhensions, leurs envies et dresser un projet de vie pour les premières années de la retraite.
Kimso a réalisé une étude qualitative du programme lorsqu'il était encore en phase d'expérimentation, auprès des premières cohortes de personnes accompagnées. En parallèle, Kimso a accompagné Alphonse dans la construction de questionnaires à différentes échéances pour les bénéficiaires du programme afin de pouvoir suivre leur trajectoire. Un outil d'analyse des résultats clé en main et sur mesure a également été construit afin d'autonomiser Alphonse dans l'évaluation d'impact social réalisée en continu.
Sensibilisation à la question des réfugiés
Sensibilisation aux enjeux environnementaux
Elaboration et appui au déploiement d’un outil d’évaluation de l’impact des produits à énergie solaire de la marque dans 33 pays & conduite d’une étude quantitative suite à la collecte des données dans 6 pays.
Certification de 5 indicateurs collectés par la plateforme de crowdfunding Miimosa dans le cadre d’une enquête auprès des porteurs de projets financés et des contributeurs engagés sur la plateforme.
Bilan du partenariat entre la Fondation Bouygues Telecom et Surfrider, et évaluation de l’impact de l’association sur la sensibilisation à l’environnement et les modes de consommation des citoyens.
Évaluation participative annuelle du partenariat AXA-CARE par le biais d’une enquête qualitative et de l’animation d’un comité de pilotage (2012-2016).
Territoires
Mesure de l’empreinte territoriale des Caisses d’Epargne par une consultation importante de parties-prenantes internes et externes auprès de 4 Caisses (160 interlocuteurs mobilisés).
Les 3 projets évalués se déployaient sur 3 territoires différents.
Les projets Coco Velten et Foresta se déroulaient à Marseille, l'un en centre-ville, l'autre dans les quartiers nord. Le dernier projet, porté par l'association Zerm, se déroulait à Roubaix dans le quartier de l'épeule. Ces trois projets présentaient de fortes dissimilarités (surface exploitée, profil du lieu, accès pour les habitants, activités...) mais partageaient quelques fondamentaux (implantation sur un QPV, implication des habitants, prise en compte des besoins du territoire, dimension expérimentale et innovante...). Coco Velten est un lieu ouvert en centre-ville avec résidences d'artistes, buvette, espace de travail, qui a pu mettre en oeuvre des actions d'urgence pour aider le quartier suite à la crise Covid. Foresta est un parc ouvert dans les quartiers Nord de Marseille qui accueille des associations et entreprises hébergées sur site ainsi que divers projets portés par les habitants ou des associations locales. Saisons Zéro est un projet d'occupation temporaire d'un couvent désaffecté pour lui redonner vie, que les habitants se l'approprient et que le lieu devienne un symbole du zéro déchet.
Kimso a privilégié une approche qualitative afin d'apprécier la complexité de ce qui se jouait dans ces projets. L'évaluation s'est déroulée en deux phases sur deux ans, avec pour chaque année 10 entretiens par projet auprès des différentes parties prenantes (acteurs institutionnels, partenaires opérationnels, associations bénéficiaires, chefs de projets...)
Cette évaluation a permis de cerner de forts enjeux communs aux trois projets autour des questions de gouvernance (flou sur les rôles de chacun, difficulté d'implanter une culture de la discussion collective...), de la difficulté d'un nouvel acteur à s'implanter sur des territoires à fortes densités associatives ainsi que des difficultés à clarifier des projets aux contours mouvants qui suscitent l'interrogation des personnes extérieures. Dans le détail, il a aussi été montré que chaque projet avait su faire preuve d'une grande adaptabilité en se mettant au service des habitants (aide alimentaire d'urgence pour Coco Velten, rencontres de militants à Foresta ou ouverture de la cour du couvent pour réunir les habitants autour de matchs de l'euro de football par exemple) et que les projets avaient su proposer des innovations aussi bien techniques (cellules chaufffantes, techniques de vitrage...) qu'administrative (mandats patrimoine pour des rénovations plus rapides) ou organisationnelles (assemblées Foresta).